یکی از روش های مدیریت تماس ها استفاده از کارت های سانترال است. با فعال کردن کارت سانترال پاناسونیک مدل KX-TVM502 می توان پیغام های مخاطبین را در صورت عدم پاسخ به تماس دریافت کرد و از آن در بهبود روند شرکت استفاده نمود. شرکت پاناسونیک بسیاری از کارت های خود را برای دستگاه های سانترال خود در نظر گرفته است تا باعث افزایش و ارتقا امکانات آن شود. این کارت می تواند تا ۲ پورت و کانال صندوق صورتی را بصورت هم زمان راه اندازی کند و مشتریان شرکت می توانند از دو کانال صوتی برای تماس با شرکت یا پیغام گذاری استفاده کنند.