بهترین روش پیگیری و رهگیری مرسولات پستی

افزایش خریدهای اینترنتی و استفاده از پست برای دریافت مرسولات باعث شده تا پیگیری وضعیت بسته‌ها اهمیت زیادی پیدا کند. با این وجود اداره پست امکان پیگیری مرسولات پستی مشتریان را به روش‌های مختلف ارائه کرده و شما می‌توانید از زمان سفارش تا تحویل بسته، وضعیت مرسوله را به آسانی و به صورت آنلاین پیگیری کنید. در این مطلب از تکنوسان مگ قصد داریم روش‌های مختلف رهگیری مرسولات پستی را آموزش دهیم تا از طریق آن بتوانید به آسانی بسته خود را پیگیری کرده و زمان تحویل آن را مشخص کنید. 

دلیل اهمیت رهگیری مرسولات پستی

امروزه اکثر افراد برای ارسال یا تحویل کالاهای سفارشی خود از خدمات پستی استفاده می‌کنند. امکان رهگیری آنلاین مرسولات پستی باعث شده تا این روش به عنوان یک روش معتبر برای ارسال از یک شهر به شهر دیگر مورد استفاده قرار بگیرد. شما با داشتن کد رهگیری ۲۴ رقمی به راحتی می‌توانید بسته پستی خود را رهگیری کرده و از زمان تقریبی رسیدن آن مطلع شوید.

1. اطلاع از زمان دقیق تحویل بار: شما با استفاده از رهگیری آنلاین می‌توانید زمان تقریبی تحویل بسته را بدانید و خود را برای دریافت آن آماده کنید. 
2. اطلاع از امنیت مرسوله: پیگیری آنلاین باعث اطمینان از موقعیت دقیق بسته و یا نزدیک بودن آن به مقصد خواهد شد و شما نسبت به صحت ارسال نیز خاطر جمع می‌شوید.
3. کاهش نگرانی نسبت به گم شدن بسته: با استفاده از پیگیری آنلاین نگرانی راجع به تاخیر یا گم شدن بسته کاهش پیدا می‌کند و تجربه خرید شما نیز لذت بخش‌تر خواهد شد.

روش های پیگیری مرسوله پستی کدامند؟

روش‌های مختلفی وجود دارند که با استفاده از آنها می‌توانید اطلاعات کامل مرسولات پستی را دریافت کرده و از این طریق بفهمید محموله‌تان در حال حاضر در کجا قرار دارد و چه زمانی به دست شما می‌رسد.

 استفاده از وب سایت پست ایران برای پیگیری مرسوله با کد رهگیری

برای اینکه بتوانید رهگیری مرسولات پستی خود را از طریق وب سایت پست ایران انجام دهید، باید به آدرس Tracking.post.ir مراجعه کرده و کد رهگیری ۲۴ رقمی مرسوله که در زمان ارسال بار از مبدا و از اداره پست دریافت می‌شود را وارد نمایید. سپس کلیه اطلاعات مربوط به وضعیت و موقعیت مرسوله مانند فرستنده، مکان دقیق بار، آدرس مقصد و نام گیرنده قابل مشاهده خواهد بود. 

پیگیری مرسوله پستی با پیامک

شما می‌توانید به جای استفاده از وب سایت پست ایران به عنوان سامانه رهگیری مرسولات پستی، از طریق پیامک نیز اقدام کنید. برای این کار کافیست کد رهگیری مرسوله پستی را به شماره ۲۰۰۰۴۴۱ ارسال کنید تا وضعیت مرسوله در همان زمان از طریق پیامک برای شما ارسال شود. 

استفاده از اپلیکیشن برای رهگیری مرسولات پستی

برخی اپلیکیشن‌های شخص ثالث نیز می‌توانند به عنوان برنامه‌های کاربردی برای پیگیری مرسولات پیشتاز یا معمولی استفاده شوند. فرایند پیگیری در این اپلیکیشن‌ها همانند وب سایت پست بوده و تنها کافیست کد رهگیری را وارد نمایید تا اطلاعات مربوط به مرسوله شما ارائه شود.

تماس تلفنی برای رهگیری مرسولات 

اگر کد رهگیری مرسوله خود را ندارید می‌توانید از طریق تماس تلفنی با بخش پشتیبانی اداره پست ایران به شماره ۰۲۱۸۴۴۷۰۰۰ نسبت به رهگیری مرسوله خود اقدام کنید. اپراتور این مجموعه با دریافت اطلاعاتی از قبیل نام فرستنده، تاریخ ارسال و مقصد امکان پیگیری و بررسی وضعیت شما را خواهد داشت.

مراجعه حضوری به دفاتر پستی 

در صورتی که امکان پیگیری مرسولات پستی از روش‌های گفته شده وجود نداشت، باید به نزدیک‌ترین دفتر پستی مراجعه کنید. شما در این دفاتر پستی می‌توانید کد رهگیری یا اطلاعات فرستنده و گیرنده را ارائه کرده و وضعیت مرسوله را به صورت مستقیم استعلام کنید.

پیگیری مرسولات پستی بدون کد رهگیری 

ممکن است کد رهگیری مورد نیاز برای رهگیری مرسولات پستی به دست شما نرسیده باشد و یا آن را فراموش کرده باشید. در این صورت رهگیری بسته کمی دشوار خواهد بود. تنها راهکار برای حل این مشکل مراجعه حضوری به دفتر پست مبدا یا مقصد است. شما می‌توانید با ارائه برخی اطلاعات مربوط به فرستنده و آدرس‌ها از کارکنان این دفاتر بخواهید تا در پیدا کردن مرسوله به شما کمک کنند. 

رهگیری مرسولات پستی برگشت خورده یا مفقود شده 

در برخی موارد مرسوله پستی شما به دلایلی از جمله درج اشتباه آدرس گیرنده یا تغییر آدرس، عدم حضور شما در زمان دریافت و... مجدداً به اداره پست برگردد. در این حالت اگر طی ۵ الی ۱۵ روز برای دریافت مرسوله پستی اقدام نکنید، بسته دوباره برای فرستنده ارسال خواهد شد. 

حرف آخر

در این مطلب به روش‌های کاربردی رهگیری محموله‌های پستی و نحوه انجام آن پرداختیم. بهترین راهکار برای رهگیری لحظه‌ای مرسوله، دریافت بارکد پستی آن است. در صورتی‌که خرید خود را به صورت آنلاین و از وب سایت‌های مختلف انجام دادید و قرار است بسته شما از طریق پست ارسال شود، حتماً بارکد پستی آن را از فرستنده دریافت کنید. بدین ترتیب هیچگونه نگرانی بابت گم شدن بسته، عدم ارسال آن یا نرسیدن آن در زمان مقرر نخواهید داشت. احتمالاً شما نیز بارها سفارشات خود را از طریق بارکد پستی پیگیری کرده و از مزایای رهگیری آنلاین مطلع هستید. آیا شما روش‌های دیگری برای رهگیری مرسولات پستی می‌شناسید؟