رفع مشکل باز نشدن عکس در ویندوز

امروزه استفاده از کامپیوترها و دستگاه های دیجیتال به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره تبدیل شده است. یکی از مهم ترین و رایج ترین اقداماتی که کاربران در این سیستم ها انجام می دهند، مشاهده و مدیریت فایل های تصویری است. با این حال، گاهی ممکن است کاربران با مشکلی مواجه شوند که به دلایل مختلف، عکس ها در ویندوز باز نشوند. این مسئله می تواند به دلایل متعددی ایجاد شود، از جمله مشکلات نرم افزاری، فرمت های نادرست، یا حتی مسائل مربوط به درایورها. رفع مشکل باز نشدن عکس در ویندوز از اهمیت ویژه ای برخوردار است، به ویژه برای افرادی که به طور مرتب از تصاویر برای کارهای حرفه ای یا شخصی استفاده می کنند. بنابراین آگاهی از روش های مختلف برای حل این مشکل از جمله اهمیت فراوانی برخوردار است. در این مقاله از تکنوسان مگ به بررسی دقیق تر مشکلاتی که ممکن است در حین باز کردن عکس ها در سیستم عامل ویندوز بوجود آید، خواهیم پرداخت؛ با ما همراه باشید.

رفع مشکل باز نشدن عکس در ویندوز

همانطور که می دانید تصاویر به عنوان یکی از مهم‌ترین عناصر ارتباطی در سیستم‌های کامپیوتری به شمار می‌روند. اما گاهی کاربران با مشکلی مواجه می‌شوند که مانع از باز شدن تصاویر در ویندوز می‌شود. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. برای رفع این مشکل، کاربران نخست باید از سالم بودن فایل‌ها اطمینان حاصل کنند و سپس از راهکار هایی که در ادامه بیان خواهیم کرد، استفاده نمایند.

آنتی ویروس ویندوز را بررسی کنید

گاهی اوقات، آنتی ویروس نصب شده می تواند باعث اختلال در عملکرد ویندوز گردد و این اختلال ممکن است مانع از نمایش صحیح عکس ها شود. برای بررسی این موضوع، پیشنهاد می شود که به تنظیمات آنتی ویروس مراجعه کرده و قابلیت های آن را به طور موقت غیرفعال کنید. این کار ممکن است به رفع مشکل باز نشدن عکس در ویندوز کمک کند. در صورتی که غیرفعال کردن برخی قابلیت های آنتی ویروس موثر نبود، گزینه غیر فعال کردن کامل آنتی ویروس را نیز در نظر بگیرید. اگر در نهایت هیچ یک از این روش ها نتیجه نداشت، می توانید گزینه حذف آنتی ویروس را به عنوان راه حلی دیگر امتحان کنید. این مراحل می توانند به شما در شناسایی مشکل و رفع آن کمک کنند.

از برنامه Photo Viewer برای نمایش عکس ویندوز استفاده کنید.

استفاده از Windows Photo Viewer به عنوان نرم افزار پیش فرض نمایش عکس ها در ویندوز ۱۰ می تواند تجربه کاربران را بهتر کند. با اینکه Microsoft Photos به عنوان برنامه پیش فرض معرفی شده، برخی از کاربران به خاطر سادگی و کارایی بالای Windows Photo Viewer همچنان تمایل دارند از آن استفاده کنند. در صورتی که با مشکل عدم باز شدن تصاویر مواجه هستید، می توانید مراحل زیر را دنبال کنید تا برنامه پیش فرض را تغییر دهید:

• به برنامه Settings مراجعه کرده و به بخش Apps بروید.
• در نوار کناری سمت چپ، به Default apps بروید.
• سپس در قسمت Photo Viewer، بر روی Photos کلیک کنید و از لیست نمایش داده شده، Windows Photo Viewer را انتخاب کنید.

روش دیگری نیز برای تغییر برنامه پیش فرض وجود دارد:

• به تصویری که می خواهید باز کنید مراجعه کنید و بر روی آن راست کلیک کنید.
• از منوی باز شده، گزینه Open with را انتخاب کرده و سپس Choose another app را کلیک کنید. 
• در پنجره جدید، Microsoft Photo Viewer را پیدا کرده و پس از فعال کردن گزینه Always use this app to open .jpg، روی OK کلیک کنید.

از برنامه عیب یابی ویندوز استفاده کنید.

برای رفع مشکل باز نشدن عکس ها در ویندوز، می توانید از برنامه عیب یابی یا همان troubleshoot استفاده کنید. لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

• کلیدهای ترکیبی Windows Key + S را به صورت همزمان بزنید.
• در کادر جستجو، عبارت troubleshoot را وارد کنید.
• از بین گزینه ها، روی Troubleshoot کلیک کنید.
• سپس Windows Update را انتخاب کنید و گزینه Run the troubleshooter را فعال کنید.

پس از اتمام عملیات عیب یابی، به احتمال زیاد مشکل باز نشدن تصاویر برطرف خواهد شد.

نرم افزار Photos app به روزرسانی کنید

گاهی اوقات عدم نمایش عکس ها می تواند ناشی از وجود برخی اشکالات در برنامه Photos app باشد. در این مواقع، انجام یک به روزرسانی می تواند به رفع این ایرادات کمک کند و امکان مشاهده تصاویر را به راحتی فراهم سازد. برای بررسی وجود نسخه های جدید از این برنامه، به Windows Store مراجعه کنید.

نرم افزار Photos app در پس زمینه ببندید

اگر نرم افزار Photos app به طور خودکار در پس زمینه ویندوز اجرا شود، ممکن است با مشکل باز نشدن تصاویر مواجه شوید. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:

• همزمان کلیدهای Ctrl + Shift + Esc را فشار دهید تا تسک منیجر باز شود.
• در لیست برنامه ها، روی Photos app کلیک راست کنید.
• در منوی ظاهر شده، گزینه End task را انتخاب کنید تا نرم افزار بسته شود.

نرم افزار Photos App را ریست کنید

موضوع باز نشدن عکس ها در ویندوز ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست در نرم افزار Photos App باشد. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:

• کلیدهای ترکیبی Windows Key + I را همزمان فشار دهید تا برنامه Settings باز شود.
• گزینه اپلیکیشن ها (Apps) را انتخاب کنید و از میان نرم افزارها، Photos App را پیدا کنید.
• سپس روی گزینه Advanced options کلیک کنید.
• برای ریست کردن تنظیمات، گزینه Reset را انتخاب کرده و در پیغام تأیید، مجدداً روی Reset کلیک نمائید.

یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید

گاهی اوقات ممکن است حساب کاربری شما با مشکلاتی مواجه شود که بر عملکرد کلی ویندوز تأثیر می گذارد. در این صورت، ایجاد یک حساب کاربری جدید می تواند راه حل موثری باشد. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا تنظیمات (Settings) را باز کنید و به بخش حساب ها (Accounts) بروید.
• گزینه Family & other people را انتخاب کرده و سپس بر روی Add someone else to this PC کلیک کنید.
• گزینه I don’t have this person’s sign-in information را انتخاب کنید.
• بعد Add a user without a Microsoft account را انتخاب کنید.
• حالا نام کاربری مدنظر خود را وارد کرده و بر روی Next کلیک کنید. 

پس از ایجاد حساب کاربری جدید، از آن برای ورود به ویندوز استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکل نمایش عکس ها برطرف شده است یا خیر. 

از نرم افزاری دیگر برای نمایش عکس ها استفاده کنید

در برخی مواقع، ممکن است نرم افزار کاربردی برای نمایش عکس ها در ویندوز باعث بروز مشکلاتی در نمایش این فایل ها شود. در چنین حالتی، توصیه می شود برای رفع مشکل عدم نمایش عکس ها در ویندوز 8 و 7، یک نرم افزار قدرتمند و متناسب با سیستم عامل خود را نصب کنید. این اقدام می تواند به بهبود عملکرد و بازگشت دوباره قابلیت نمایش عکس ها کمک کند.

Picasa نرم افزاری از شرکت گوگل، به عنوان ابزاری حرفه ای شناخته می شود که در زمینه مدیریت و ویرایش عکس ها کاربرد دارد. این نرم افزار دارای قابلیت های متنوعی از جمله آپلود عکس، برچسب گذاری، تشخیص چهره و ایجاد آلبوم است. یکی از ویژگی های متمایز آن، امکان شناسایی چهره ها و گروه بندی آنها بر اساس شباهت است که به کاربران این امکان را می دهد تا به راحتی نامگذاری کنند و افراد را در عکس ها شناسایی نمایند. 

تنظیمات پوشه Temp را تغییر دهید

برای تغییر تنظیمات پوشه Temp و حل مشکل عدم نمایش عکس ها، مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:

• وارد درایو C شوید و بر روی پوشه Users کلیک کنید.
• بعد به پوشه Your_username بروید.
• پوشه AppData را انتخاب کنید و سپس روی پوشه Local کلیک کنید.
• حالا پوشه Temp را مشاهده خواهید کرد. بر روی این پوشه کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
• به تب Security بروید و گزینه Advanced را پیدا کنید و انتخاب کنید.
• در مرحله بعد، Enable inheritance را انتخاب کنید.
• سپس گزینه replace all child object permissions را انتخاب کرده و در نهایت روی OK کلیک کنید تا تغییرات اعمال گردد.

جمع بندی

برای رفع مشکل باز نشدن عکس در ویندوز ضروری است که کاربران به مراحل مختلفی مانند تنظیمات فایل temp، تنظیمات برنامه‌های پیش‌فرض و موارد دیگر توجه کنند. همچنین بررسی نرم‌افزارهای امنیتی و به روزرسانی نرم‌ افزار نمایش عکس در ویندوز نیز می‌تواند به رفع مشکل باز نشدن عکس در کامپیوتر کمک کند. اگر شما هم روش دیگری را می شناسید، می توانید در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.