علت عدم شناسایی کارت گرافیک در کامپیوتر چیست ؟

همانطور که می دانید، کارت گرافیک یکی از مهم‌ ترین اجزای سیستم‌های کامپیوتری شناخته می‌شود و برای اجرای بازی‌های ویدئویی، نرم‌ افزار های گرافیکی و پردازش های محاسباتی سنگین ضروری است. با این حال، یکی از مشکلات رایجی که کاربران با آن مواجه می‌شوند، عدم شناسایی کارت گرافیک در ویندوز است. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله ناهماهنگی درایورها، مشکلات سخت‌افزاری یا عدم سازگاری بین قطعات سیستم کامپیوتر با یکدیگر بروز کند.

شناخته نشدن کارت گرافیک نه تنها می‌تواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد، بلکه می‌تواند باعث کاهش عملکرد کلی سیستم نیز شود. به همین دلیل حل مشکل شناسایی نشدن کارت گرافیک از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. کاربران باید بتوانند به سرعت و به طور مؤثر این مشکلات را شناسایی و برطرف کنند تا عملکرد سیستم خود را بهینه سازند. انتخاب صحیح و هماهنگ قطعات می‌تواند به کاهش احتمال بروز مشکلاتی نظیر عدم شناسایی کارت گرافیک کمک کند. در این مقاله از تکنوسان مگ، به بررسی علت عدم شناسایی کارت گرافیک و روش های حل آن خواهیم پرداخت با ما همراه باشید.

دلایل عدم شناسایی کارت گرافیک

همانطور که اشاره کردیم عدم شناسایی کارت گرافیک می‌تواند مشکلات جدی در عملکرد سیستم و تجربه کاربری ایجاد کند. دلایل عدم شناسایی کارت گرافیک می‌تواند متنوع باشد و شامل مسائلی از قبیل ناهماهنگی‌های نرم‌افزاری، مشکلات سخت‌افزاری یا حتی تنظیمات نادرست BIOS باشد که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.

عدم جایگذاری مناسب اسلات ‌های کارت گرافیک

عدم جایگذاری مناسب اسلات های کارت گرافیک یکی از علل های رایجی است که ممکن است در حین نصب یا جابه‌جایی قطعات کامپیوتر بروز کند. اگر کارت گرافیک به درستی در اسلات‌های مادربرد قرار نگیرد، سیستم قادر به شناسایی آن نخواهد بود. این موضوع می‌تواند منجر به عدم کارکرد صحیح و کاهش عملکرد کلی سیستم شود. گاهی اوقات، ضربه کوچک یا تغییر حالت ناخواسته‌ دیگر قطعات می‌تواند ترتیب و چینش آن‌ها را به هم بریزد و این گونه مشکلات را به وجود آورد. بنابراین، برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، توجه به جزئیات هنگام نصب و اتصال کارت گرافیک از اهمیت بالایی برخوردار است.

به همین دلیل به شما توصیه می کنیم که با دقت مراحل نصب کارت گرافیک را دنبال کنید. آموزش قدم به قدم نصب کارت گرافیک در کیس به ساده ترین روش به شما کمک خواهد کرد تا فرآیند نصب را به طور صحیح و مؤثر انجام دهید. این آموزش شامل نکات کلیدی است که با رعایت آن‌ها می‌توانید اطمینان حاصل کنید که کارت گرافیک شما به درستی و با استحکام در مکان مناسب خود قرار خواهد گرفت و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید.

عدم نصب درایور کارت گرافیک

عدم نصب درایور کارت گرافیک می‌تواند یکی از دلایل مشکل شناسایی نشدن کارت گرافیک در ویندوز باشد. از طرفی اهمیت نصب صحیح درایورها نباید نادیده گرفته شود. برای بررسی وضعیت کارت گرافیک، ابتدا به دسکتاپ سیستم خود بروید رفته و راست کلیک کنید. اگر گزینه‌ای مرتبط با کنترل پنل گرافیک مشاهده نکنید، این نشان دهنده این است که کارت گرافیک به درستی نصب نشده و نیاز به نصب مجدد دارد. بهتر است به وب‌ سایت رسمی شرکت سازنده کارت گرافیک مراجعه کنید و درایور مخصوص خود را جستجو کرده و آخرین نسخه آن را دانلود و نصب کنید.

برای بررسی دقیق‌تر، روی آیکون This PC راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید. سپس بر روی Device Manager کلیک نمایید. در پنجره‌ای که باز می‌شود، به دنبال عبارت Display Adapters بگردید. با این کار، لیستی از گرافیک‌های نصب شده بر روی سیستم شما نمایش داده می‌شود که می‌توانید نام گرافیک نصب شده را در آن پیدا کنید که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.

عدم آپدیت BIOS

BIOS که مخفف عبارت Basic Input Output System یکی از اجزای حیاتی سیستم‌های کامپیوتری است که نقش مهمی در هماهنگی و ارتباط بین سخت‌افزارها ایفا می‌کند. به همین دلیل آپدیت منظم BIOS می‌تواند تأثیرات قابل توجهی بر روی عملکرد کلی سیستم داشته باشد. یکی از مشکلات شایعی که کاربران با آن مواجه می‌شوند، عدم شناسایی برخی از سخت‌افزارها همچون کارت‌های گرافیک جدید می‌باشد. بسیاری از کاربران تجربه کرده‌اند که پس از به‌روزرسانی BIOS، این مشکل برطرف شده و کارت گرافیک به درستی شناسایی می‌شود. این موضوع به تأیید شرکت‌های بزرگ فناوری مثل NVIDIA نیز رسیده است، که آپدیت کردن BIOS را به عنوان راه‌ حلی برای حل مشکل شناسایی نشدن کارت گرافیک در ویندوز توصیه شده که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد.

تمامی مادربردها دارای یک نسخه خاص از BIOS هستند که محدودیت‌هایی را در شناسایی و پشتیبانی از سخت‌افزار های جدید به همراه دارد. از طرفی به این نکته توجه داشته باشید که نحوه آپدیت BIOS با توجه به مدل مادربورد متفاوت است. همچنین به خاطر داشته باشید که آپدیت BIOS یک فرایند حساس است که در صورت عدم دقت، می‌تواند به آسیب جدی به سیستم منجر شود.

غیر فعال بودن واحد پردازش گرافیک در BIOS

غیر فعال بودن واحد پردازش گرافیک در BIOS می‌تواند مشکلاتی جدی ایجاد کند. این مشکل ممکن است موجب عدم شناسایی کارت گرافیک توسط سیستم شود؛ بنابراین لازم است که این موضوع را به دقت بررسی کنید که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد.

مشکلات برقی

کارت‌های گرافیک حرفه‌ای، به ویژه محصولات شرکت NVIDIA، به دلیل قدرت بالای پردازش گرافیکی، معمولاً به انرژی بیشتری نیاز دارند و در بسیاری از موارد، تغذیه آن‌ها به‌طور جداگانه از منبع تغذیه کامپیوتر انجام می‌شود. عدم توجه به این نکته می‌تواند منجر به ناپایداری سیستم، عملکرد ضعیف گرافیک و یا حتی شناسایی نشدن کارت گرافیک توسط سیستم شود.

به همین دلیل بررسی سازگاری تمامی اجزای سیستم با یکدیگر به خوبی انجام شود زیرا منبع تغذیه نه تنها باید برای کارت گرافیک بلکه باید توان لازم برای تأمین انرژی سایر اجزا مانند پردازنده، مادربرد، حافظه RAM و دستگاه‌های ذخیره‌سازی را داشته باشد. چنانچه منبع تغذیه نتواند نیازهای انرژی سیستم را به‌درستی تأمین کند، ممکن است یکی از اجزا با اختلال مواجه شود و در نتیجه عملکرد سیستم دچار مشکل گردد.

حل مشکل عدم شناسایی کارت گرافیک

برای حل مشکل عدم شناسایی کارت گرافیک در ویندوز، اقدامات مختلفی در سطح نرم‌افزاری وجود دارد که می‌تواند به حل این مشکل کمک کند. با انجام دادن این روش ها می‌توانید به بهبود و شناسایی صحیح کارت گرافیک کمک کنید. در ادامه هر به هر یک از روش های حل مشکل شناسایی نشدن کارت گرافیک اشاره خواهیم کرد.

فعال سازی کارت گرافیک

فعال سازی کارت گرافیک در ویندوز از دیگر مواردی است که پس از خرید آن اهمیت دارد. بسیاری اوقات ممکن است کارت گرافیک شما شناسایی شده باشد اما غیرفعال بودن آن باعث شود نتوانید به درستی از آن استفاده کنید. برای بررسی فعال بودن کارت گرافیک خود در ویندوز، مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا روی دکمه Start کلیک راست کرده و گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
• به تب View در بالای صفحه مراجعه کنید.
• گزینه Show hidden devices را فعال کنید. با انجام این کار، دستگاه‌های پنهان نیز به نمایش در خواهند آمد.
• سپس با زدن فلش کوچک کنار Display adapters، لیست کارت‌های گرافیک را باز کنید.
• بر روی کارت گرافیک مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
• در این بخش، به تب Driver بروید تا وضعیت کارت گرافیک خود را بررسی کنید.
• اگر کارت گرافیک شما غیر فعال است، بر روی دکمه Enable Device کلیک کنید تا آن را فعال کنید. برای غیرفعال کردن کارت گرافیک نیز می‌توانید گزینه Disable Device را انتخاب کنید.

این مراحل شما را قادر می‌سازد تا وضعیت کارت گرافیک خود را به درستی مدیریت کنید و از عملکرد بهینه آن بهره‌برداری نمایید.

شناسایی کارت گرافیک از طریق Command Prompt

برای شناسایی کارت گرافیک در سیستم‌های ویندوزی، گاهی اوقات می‌توان با استفاده از Command Prompt این مشکل را حل کرد. این روش به ویژه زمانی که سیستم به‌طور اتوماتیک نمی‌تواند کارت گرافیک نصب شده را شناسایی کند، مورد استفاده قرار می گیرد. از طرفی، گاهی اوقات سیستم شما درایو کارت گرافیک نصب شده را حتی با وجود نصب صحیح آن نمی‌شناسد، بنابراین به‌روزرسانی نرم‌افزاری برای شناسایی کارت ضروری است. در ادامه، مراحل لازم برای شناسایی کارت گرافیک را از طریق Command Prompt به‌طور دقیق شرح خواهیم داد:

• ابتدا کلیدهای Windows + X را به‌طور همزمان فشار دهید. این کار منویی را باز می کند که شامل موارد مختلف است.
• از لیست گزینه‌ها، Command Prompt یا Windows PowerShell را انتخاب کنید. با این انتخاب، محیط خط فرمان باز خواهد شد.
• در پنجره باز شده، عبارت زیر را تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید:

bcdedit /set pciexpress forcedisable

این دستور به سیستم شما این امکان را می‌دهد که کارت گرافیک را شناسایی کند. پس از وارد کردن این دستور، حتماً سیستم خود را ریستارت کنید. با راه‌اندازی مجدد، سیستم باید قادر باشد کارت گرافیک را شناسایی کند. همچنین، بسیار حائز اهمیت است که اطمینان حاصل کنید آخرین نسخه درایور کارت گرافیک بر روی سیستم شما نصب شده است. این کار می‌تواند به بهبود عملکرد و افزایش ثبات سیستم کمک شایانی نماید.

آپدیت کردن ویندوز

عدم شناسایی کارت گرافیک در ویندوز 10 و سایر نسخه‌ها ممکن است به دلایل متعددی باشد، اما یکی از علت‌های شایع و مهم، عدم آپدیت بودن ویندوز است. بسیاری از آپدیت‌های رسمی ویندوز به طور مستقیم با درایورها، بهبود‌های امنیتی و تنظیمات BIOS در ارتباط هستند. به طور خاص، آپدیت سیستم عامل می‌تواند به رفع بسیاری از مشکلاتی که کاربران با آن مواجه می‌شوند، کمک کند و عملکرد کلی سیستم را بهبود بخشد. بنابراین برای جلوگیری از بروز مشکلاتی نظیر عدم شناسایی کارت گرافیک، بسیار مهم است که تنظیمات به‌روزرسانی ویندوز را به حالت خودکار تغییر دهید. در نهایت با به روز نگه داشتن سیستم‌، شما می‌توانید از بهترین عملکرد سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ممکن بهره‌مند شوید. برای این کار می توانید مراحل زیر را انجام دهید:

• دکمه Start ویندوز را بزنید.
• به بخش Settings بروید.
• گزینه Update & Security را انتخاب کنید.
• سپس بر روی Check for updates کلیک کنید.
• اگر آپدیت هایی وجود داشته باشد، آن‌ها را دانلود و نصب کنید.
• همچنین ممکن است نیاز باشد دستگاه را ریستارت کنید تا تغییرات اعمال شود.

آپدیت یا نصب دوباره درایورها

برای حل مشکل نشناختن کارت گرافیک در ویندوز، یکی از روش های مهم، بروزرسانی درایورها است. اگر کارت گرافیک را به تازگی نصب کرده‌اید و درایورهای آن را به‌روز نکرده‌اید، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

از طریق Device Manager

اگر کارت گرافیک شما در Task Manager نمایش داده نمی‌شود، می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا بر روی منوی Start کلیک راست کنید و گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
• در بخش Display adapters، بر روی نام کارت گرافیک خود راست کلیک کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید.
• سپس بر روی Search automatically for drivers کلیک کنید.
• پس از به‌روزرسانی، سیستم خود را ریبوت کنید.

از طریق وبسایت سازنده کارت گرافیک

روش دیگر، بروزرسانی درایور از طریق وبسایت رسمی سازنده کارت گرافیک Nvidia یا AMD است. به وبسایت مربوطه مراجعه کرده، نوع محصول و سری آن، سیستم عامل و سایر مشخصات را انتخاب کنید و در نهایت درایو مورد نظر را دانلود کنید.

از طریق آپدیت ویندوز

آپدیت کردن درایور های کارت گرافیک از طریق آپدیت کردن ویندوز نیز امکان پذیر است. برای آن کار باید مراحل زیر را انجام دهید:

• کلیدهای Windows+I را بزنید.
• به بخش Update & Security بروید.
• سپس بر روی View all optional updates کلیک کرده و بخش Driver updates را گسترش دهید.
• در نهایت بر روی Download and install کلیک کنید.

آپدیت کردن BIOS سیستم

بروزرسانی BIOS کامپیوتر موضوعی است که همیشه باید جدی گرفته شود. این امر به‌ ویژه پس از ارتقاء کارت گرافیک یا هر سخت‌افزار دیگری اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. عدم توجه به این نکته ممکن است منجر به بروز مشکلات سازگاری میان قطعات، مسائل امنیتی و کاهش عملکرد کلی سیستم شود.

نکته: بهتر است کاربرانی که دانش عمیقی از روند های فنی ندارند، از تغییر تنظیمات یا به‌روزرسانی BIOS خودداری کنند. این فرآیند در صورت عدم دقت می‌تواند به آسیب‌های جدی به سخت‌افزارها منجر شود. لذا توصیه می‌شود قبل از انجام هرگونه تغییر، اطلاعات کافی جمع‌آوری شود و در صورت نیاز، از کارشناسان مجرب کمک گرفته شود.

برای بروزرسانی بایوس سیستم، ابتدا لازم است که سازنده و مدل مادربرد سیستم خود را به‌طور دقیق شناسایی کنید. این مرحله اهمیت ویژه‌ای دارد، زیرا هر مادربرد ممکن است نیاز به فایل و روش بروزرسانی مخصوص به خود داشته باشد. پس از شناسایی این اطلاعات، باید به وب‌سایت سازنده مادربرد مراجعه کنید. در این قسمت، با جستجوی مدل مادربرد خود، می‌توانید فایل بایوس مورد نظر را دانلود کرده و دستورالعمل‌های لازم برای به‌روزرسانی را بیابید. مطالعه دقیق راهنمای موجود در وب‌سایت سازنده، شما را در این فرآیند کمک خواهد کرد و از ایجاد مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند. برای پیدا کردن اطلاعات مربوط به مدل مادربرد خود در سیستم‌عامل ویندوز، مراحل زیر را دنبال کنید:

• کلیدهای Windows + S را بزنید تا نوار جستجوی ویندوز باز شود.
• عبارت “msinfo” را در نوار جستجو تایپ کنید و کلید Enter را بزنید تا پنجره System Information باز شود.
• در این پنجره، به قسمت‌های Baseboard Manufacturer و Baseboard Product بروید.

در این بخش‌ها، اطلاعات دقیق مربوط به سازنده و مدل مادربرد خود را مشاهده خواهید کرد. این اطلاعات را یادداشت کرده و به‌منظور استفاده در مراحل بعدی از آن بهره‌برداری کنید.

بررسی تنظیمات BIOS

در این روش، لازم است تنظیمات BIOS را مورد بررسی قرار دهید تا اطمینان حاصل شود که تمامی سخت‌افزارهای داخلی به درستی نصب شده و عملکرد آن‌ها بدون مشکل است. یکی از مشکلات متداول، عدم شناسایی کارت گرافیک، ممکن است به دلیل غیر فعال بودن آن در تنظیمات BIOS باشد. بنابراین، برای بررسی این موضوع، باید به تنظیمات BIOS سیستم مراجعه کنید و موارد مربوطه را کنترل نمایید. برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید:

• ابتدا کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
• در حین بالا آمدن سیستم، کلید F2 یا ENTER را فشار دهید تا وارد محیط BIOS شوید. 
• سپس، در قسمت Chipset به دنبال dGPU بگردید.
• dGPU را به Enable تغییر دهید.
• در نهایت تنظیمات را save کرده و کامپیوتر را ریستارت نمایید.

بازگردانی تنظیمات کارت گرافیک به حالت پیش فرض

یکی دیگر از روش های حل مشکل عدم شناسایی کارت گرافیک، بازگرداندن تنظیمات به حالت پیش‌فرض است. در مواردی ممکن است ویندوز به‌ طور پیش‌فرض کارت گرافیک آنبرد موجود در CPU را انتخاب کند، که این مسئله باعث می‌شود کارت گرافیک اختصاصی و قوی‌تر که عموماً برای پردازش‌های گرافیکی سنگین طراحی شده، شناسایی نشود. به همین دلیل، لازم است که کارت گرافیک اختصاصی یا GPU را به عنوان کارت پیش فرض انتخاب کنید. برای این کار، می‌توانید از نرم‌افزارهای مخصوصی که شرکت‌های تولیدکننده گرافیک ارائه داده‌اند، استفاده کنید. به‌عنوان مثال، برای کارت‌های گرافیک Nvidia، نرم‌افزار Nvidia Control Panel و برای کارت‌های Radeon، نرم‌افزار AMD Radeon Settings وجود دارد. با استفاده از این ابزارها، می‌توانید تنظیمات مربوط به کارت گرافیک خود را مدیریت کنید و آن را به حالت پیش‌فرض برگردانید.

اطمینان از سلامت کارت گرافیک

در صورتی که هیچ یک از راهکارهای پیشنهادی شما نتوانسته است مشکل عدم شناسایی کارت گرافیک را برطرف کند، ممکن است با علائم دیگری نیز مواجه شوید که هشداری برای خرابی این قطعه حیاتی است. برای اطمینان از سالم بودن کارت گرافیک، ضروری است که به علائم و نشانه‌های مختلف توجه کنید. بنابراین آشنایی با علائم خرابی کارت گرافیک و روش های رفع آن که از جمله این علائم می‌توان به صداهای غیرعادی فن، خرابی مکرر کامپیوتر، آبی شدن صفحه نمایش سیستم یا دریافت ارور های مرتبط با کارت گرافیک می باشد، ضروری است. به یاد داشته باشید که مراقبت از این قطعه و توجه به نشانه‌های خرابی آن، برای حفظ کارایی و عملکرد بهینه کامپیوتر شما حیاتی است.

نتیجه گیری

در این مقاله به بررسی دلایل عدم شناسایی کارت گرافیک پرداختیم. همانطور که اشاره کردیم علت عدم شناسایی کارت گرافیک می‌تواند ناشی از مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری باشد. از جمله دلایل رایج که در مقاله به آن اشاره کردیم، نصب نادرست درایورها، مشکلات اتصالات فیزیکی، یا تنظیمات BIOS هستند.

سپس در ادامه به روش های حل مشکل شناسایی نشدن کارت گرافیک مانند شناسایی کارت گرافیک از طریق Command Prompt، آپدیت یا نصب دوباره درایورها و بررسی تنظیمات BIOS و… پرداختیم. با دنبال کردن روش های حل مشکل شناسایی نشدن کارت گرافیک در ویندوز می‌توانیم این مشکل را برطرف کنیم. در نهایت اگر شما علت و یا روش دیگری را می شناسید، می توانید در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.