آموزش بکاپ گرفتن از واتساپ؛ راهنمای گام به گام

در دنیای امروز، پیام رسان ها به یکی از ابزارهای اصلی ارتباطی تبدیل شده اند و واتساپ به عنوان یکی از محبوب ترین این برنامه ها، روزانه میلیون ها کاربر را به خود جذب می کند. اطلاعاتی که در این پلتفرم رد و بدل می شود، شامل پیام ها، عکس ها، ویدئوها و فایل های صوتی است که بسیاری از آنها برای کاربران ارزشمند و غیرقابل بازگشت هستند. بنابراین حفظ و نگهداری این اطلاعات بسیار حائز اهمیت است. یکی از بهترین راه ها برای محافظت از داده های خود در واتساپ، تهیه نسخه پشتیبان از آن است. بکاپ گیری منظم از اطلاعات واتساپ به کاربران این امکان را می دهد که در صورت بروز مشکلاتی مانند حذف ناخواسته پیام ها، تغییر گوشی یا حتی خرابی دستگاه، بتوانند به راحتی اطلاعات خود را بازیابی کنند. یکی از روش های کارآمد برای بکاپ گیری از واتساپ، استفاده از فضای ابری است. در این راستا، بکاپ از واتساپ روی گوگل درایو به عنوان یک گزینه محبوب و مطمئن شناخته می شود. این روش به کاربران اجازه می دهد تا با چند کلیک ساده، تمامی اطلاعات خود را در فضای ابری ذخیره کرده و در هر زمان و مکانی به آن دسترسی داشته باشند.

در این مقاله از تکنوسان مگ به تفصیل و بررسی روش های مختلف تهیه نسخه پشتیبانی از واتساپ خواهیم پرداخت و نکات مهمی را برای انجام این کار به شما ارائه خواهیم کرد. با ما همراه باشید تا با روش های مختلف بکاپ گیری از واتساپ آشنا شوید.

اهمیت بکاپ گیری در واتساپ

واتساپ به عنوان یکی از پرکاربردترین پیام رسان ها، اطلاعات کاربران را به صورت محلی بر روی دستگاه ذخیره می کند و این موضوع به معنای آن است که سرورهای واتساپ مسئول نگهداری داده ها نیستند. در واقع سرور واتساپ تنها نقش انتقال دهنده اطلاعات را ایفا می کند. بنابراین در صورتی که داده های واتساپ از گوشی شما پاک شوند، امکان بازیابی آنها در صورت نصب و ورود مجدد به برنامه وجود ندارد.

حوادثی مانند آسیب دیدن گوشی، گم کردن آن یا حذف ناخواسته برنامه واتساپ می تواند منجر به از دست رفتن اطلاعات مهم شما شود. در چنین شرایطی، اگر بکاپ گیری از واتساپ را فراموش کرده باشید، تمام اطلاعات شما به راحتی قابل بازیابی نخواهد بود. بکاپ گیری از واتساپ فرآیندی ساده و سریع است که با انجام آن می توانید از نگهداری اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید و دیگر نگران از دست رفتن آنها نباشید. این اقدام نه تنها به شما کمک می کند تا اطلاعات ارزشمند خود را حفظ کنید، بلکه در مواقع ضروری، به شما این امکان را می دهد که بازیابی پیام های واتساپ را به سادگی انجام دهید. بنابراین، توصیه می شود که به طور منظم از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید به راحتی به داده های خود دسترسی داشته باشید.

چگونه از واتساپ بکاپ بگیریم؟

برای تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات واتساپ، دو روش اصلی وجود دارد: پشتیبان گیری محلی و ابری. این روش ها به شما کمک می کند تا در صورت بروز مشکلاتی مانند حذف ناخواسته اطلاعات یا انتقال حساب کاربری به دستگاه جدید، بتوانید به داده های خود دسترسی داشته باشید. 

• پشتیبان گیری محلی: در این روش، تمامی داده های شما در فضای ذخیره سازی گوشی ذخیره می شوند. با این حال، باید توجه داشت که این نوع بکاپ به دلیل وابستگی اش به داده های اپلیکیشن، در صورت حذف آن، از بین می رود و به همین خاطر ریسک بالایی دارد.
• پشتیبان گیری ابری: در این روش، بکاپ از واتساپ روی گوگل درایو (برای سیستم عامل اندروید) و آیکلاد (برای سیستم عامل iOS) انجام می شود. با فعال کردن این گزینه، داده های شما در فضای ابری ذخیره می شوند و در صورتی که واتساپ از گوشی شما حذف شود، می توانید به راحتی اطلاعات خود را بازیابی کنید. روشن کردن بکاپ ابری به شدت توصیه می شود، زیرا این کار امنیت بیشتری به اطلاعات شما می بخشد.

بکاپ گیری واتساپ کجا ذخیره می شود؟

بکاپ گیری از واتساپ به گونه‌ای سازمان دهی شده که بسته به نوع سیستم عامل تلفن هوشمند متفاوت است. در گوشی های اندرویدی، این پشتیبان گیری در حافظه داخلی (Internal Storage) و همچنین در Google Drive ذخیره می شود. از سوی دیگر، در گوشی های آیفون، بکاپ واتساپ به iCloud و iTunes منتقل می شود. لازم به ذکر است که استفاده از iTunes امکان انتخاب محتوای خاص برای ذخیره سازی را نخواهد داشت و کلیه داده ها به صورت یکجا بکاپ گیری می شوند.

نحوه بکاپ گیری در واتساپ

اکنون که به اهمیت تهیه نسخه پشتیبان و روش های آن در واتساپ واقف شده اید، زمان آن رسیده که اقدامات لازم را انجام دهید و هرچه سریعتر از اطلاعات خود پشتیبان بگیرید تا از دست رفتن آنها جلوگیری کنید. در این بخش، نحوه تهیه نسخه پشتیبان را به تفصیل شرح خواهیم داد. 

بکاپ گیری از واتساپ در اندروید

برای پشتیبان گیری از داده های واتساپ خود در گوشی های اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:

• در واتساپ، روی نماد سه نقطه در گوشه بالای صفحه ضربه بزنید و گزینه Settings را انتخاب کنید.
• روی Chats کلیک کنید.
• گزینه Chat Backup را انتخاب کنید.
• روی Google Account بزنید و حساب جیمیل موردنظر خود را برای بکاپ انتخاب کنید.
• در صفحه بازشده، با زدن گزینه سه نقطه (…) اجازه دسترسی واتساپ به فضای گوگل درایو را بدهید. اگر هیچ حسابی وجود ندارد، باید یک حساب جیمیل اضافه کنید یا یک حساب جدید بسازید.
• از قسمت Frequency، بازه های زمانی بکاپ گیری خودکار را مطابق با نیازتان تنظیم کنید.
• اگر مایلید که ویدئوها نیز پشتیبان گرفته شوند، گزینه include videos را فعال کنید.

• در صورت تمایل به بکاپ گیری با استفاده از اینترنت موبایل، گزینه Back up using cellular را فعال کنید.
• پس از انجام تنظیمات، روی Backup ضربه بزنید.

توجه داشته باشید که زمان لازم برای این فرآیند به حجم داده های شما بستگی دارد و ممکن است مقداری طول بکشد. ابتدا عملیات به صورت محلی و سپس به صورت ابری انجام می شود. در صورت موفقیت آمیز بودن فرآیند، آخرین زمان بکاپ گیری به شما نمایش داده خواهد شد. توجه کنید که اولین بکاپ ابری ممکن است به دلیل سرعت آپلود اینترنت، زمان بیشتری ببرد.

بکاپ گیری از تاریخچه مکالمات در واتساپ اندروید

واتساپ امکان پشتیبان گیری از چت ها را فراهم می کند و همچنین این قابلیت را دارد که چت ها را به صورت مجزا خروجی بگیرید. توجه داشته باشید که این خروجی مستقیماً در حافظه دستگاه ذخیره نمی شود و باید به وسیله ایمیل یا دیگر روش ها ارسال گردد. برای بکاپ گیری از تاریخچه مکالمات در واتساپ اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:

• در اپلیکیشن واتساپ اندروید، روی آیکون سه نقطه در بالا سمت راست صفحه کلیک کنید.
• گزینه Settings را انتخاب کنید.
• به بخش Chats بروید و گزینه Chat history را بزنید.
• سپس روی Export Chat کلیک کنید و چت مورد نظرتان را انتخاب کنید.
• در این مرحله، شما می توانید انتخاب کنید که آیا فقط متن چت ها را با گزینه Without media خروجی بگیرید یا همچنین رسانه ها (عکس ها، ویس ها و مستندات) را با گزینه Include media پیوست کنید.
• پس از انتخاب گزینه دلخواه، منوی اشتراک گذاری ظاهر می شود. در این منو، برنامه ایمیل مدنظرتان را انتخاب کرده و پس از پیوست کردن فایل ها، می توانید ایمیل را به خود یا آدرس دیگری ارسال کنید یا آن را به صورت Draft ذخیره کنید.

بکاپ گیری از واتساپ در آیفون

برای ایجاد بکاپ از چت های واتساپ در آیفون، ابتدا ضروری است که گوشی شما به حساب Apple ID مرتبط باشد. این امر از آن جهت اهمیت دارد که واتساپ برای ذخیره سازی اطلاعات خود از فضای iCloud استفاده می کند. اگر هنوز Apple ID ندارید، ابتدا باید با استفاده از راهنمای ساخت Apple ID، گوشی خود را به یک حساب جدید متصل کنید. سپس مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:

• به تنظیمات بروید و بر روی نام Apple ID در بالای صفحه ضربه بزنید.
• سپس بر روی گزینه iCloud کلیک کنید.
• به بخش iCloud Drive بروید و اطمینان حاصل کنید که گزینه Sync this iPhone فعال است.
• بعد روی Apps Syncing to iCloud Drive ضربه بزنید و گزینه WhatsApp را در صورت خاموش بودن، روشن کنید.
• سپس به مرحله قبلی بازگردید و بر روی Show All کلیک کنید تا مطمئن شوید که گزینه WhatsApp روشن است.
• اپلیکیشن واتساپ را باز کنید و روی Settings در پایین صفحه ضربه بزنید.
• بر روی Chats کلیک کنید.
• گزینه Chat Backup را انتخاب کنید.
• از قسمت Auto Backup زمان بندی مناسب برای پشتیبان گیری خودکار را تنظیم کنید. همچنین اگر مایل به پشتیبان گیری از ویدیوها هستید، گزینه Include Videos را فعال کنید.
• در نهایت روی Backup Now ضربه بزنید. توجه داشته باشید که اولین پشتیبان گیری ابری ممکن است به دلیل سرعت اتصال اینترنت شما زمان ببرد. در صورت موفقیت آمیز بودن این فرآیند، زمان آخرین پشتیبان گیری به شما نمایش داده خواهد شد. 

بکاپ گیری از تاریخچه مکالمات در واتساپ آیفون

برای پشتیبان گیری از تاریخچه مکالمات در واتساپ بر روی آیفون، مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا اپلیکیشن واتساپ را باز کنید و در قسمت پایین صفحه روی گزینه Settings ضربه بزنید.
• سپس گزینه Chats را انتخاب کنید.
• در این بخش، روی Export Chat کلیک کنید.
• چت مورد نظر خود را از لیست انتخاب کنید.
• در ادامه انتخاب کنید آیا تنها متن چت ها (بدون رسانه) را می خواهید یا شامل اسناد، عکس ها و پیام های صوتی باشد. با انتخاب گزینه Without media فقط متن خروجی می شود و با Include media موارد دیگر نیز اضافه خواهند شد.
• پس از این انتخاب، منوی اشتراک گذاری باز می شود و شما می توانید اطلاعات را در برنامه دلخواه خود ذخیره کنید یا از طریق گزینه Save to Files آنها را در حافظه گوشی ذخیره کنید.

انتقال بکاپ واتساپ از گوشی اندرویدی به یک اندروید دیگر

برای بازیابی بکاپ واتساپ در گوشی های اندرویدی یا انتقال بکاپ واتساپ از گوشی اندروید به اندروید، به ویژه پس از ریست کردن یا جابه جایی به دستگاه جدید، دو روش اصلی وجود دارد. ساده ترین راه دانلود نسخه پشتیبان یا همان بکاپی است که در Google Drive ذخیره شده است. اما اگر حجم بکاپ شما بالا باشد و زمان دانلود برایتان مهم باشد، می توانید از نسخه های پشتیبان محلی استفاده کنید که در فضای ذخیره سازی گوشی شما قرار دارند. البته توجه داشته باشید که این روش تنها در صورتی قابل اجرا است که اپلیکیشن واتساپ یا دستگاه شما بدون برنامه ریزی قبلی ریست نشده باشد؛ در غیر این صورت، به دلیل عدم دسترسی به داده های محلی، تنها گزینهٔ موجود بازیابی از گوگل درایو خواهد بود. در ادامه مراحل استفاده از هر یک از این روش ها به تفصیل توضیح داده خواهد شد.

بازیابی اطلاعات از پشتیبان محلی

تمامی فایل های مرتبط با نسخه اندروید واتساپ و بکاپ ها در پوشه‌ای به نام WhatsApp ذخیره می شوند. این پوشه در مسیر Android/media/com.whatsapp قرار دارد و در مسیر اصلی File manager قابل مشاهده نیست. برای بازیابی اطلاعات، کافی است این پوشه را به همراه تمامی محتویاتش به همان مسیر در گوشی جدید یا گوشی فعلی (پس از ریست فکتوری) منتقل نمایید. با انجام این کار، هنگام راه اندازی واتساپ، بکاپ محلی شناسایی شده و اطلاعات بدون نیاز به دانلود مجدد، بازیابی خواهند شد. انتقال پوشه WhatsApp به روش های مختلفی ممکن است. یکی از این روش ها اتصال گوشی به کامپیوتر است که در آن ابتدا پوشه را به سیستم کامپیوتر خود منتقل کرده و سپس به گوشی جدید یا گوشی فعلی انتقال می دهید. با این حال اگر داده ها حجم بالایی داشته باشند، این فرآیند ممکن است با چالش هایی مواجه شود و زمان زیادی را به خود اختصاص دهد. برای حل این مشکل، پیشنهاد می کنیم پوشه واتساپ را در گوشی موبایل خود فشرده کنید. فشرده سازی به هیچ عنوان به منظور کاهش حجم نیست، بلکه هدف از آن تسهیل و تسریع در انتقال داده ها است. پس از فشرده سازی، می توانید به راحتی آن را به صورت کابلی یا از طریق اینترنت به دستگاه دیگر منتقل کنید.

پس از انتقال فایل، اپلیکیشن واتساپ را یک بار باز کرده اما مراحل اولیه راه اندازی را انجام ندید. این کار باعث ایجاد فایل مورد نظر در مسیر Android/media/com.whatsapp می شود. سپس به فایل فشرده شده مراجعه کرده، فایل را انتخاب کرده و گزینه Extract را انتخاب کنید تا از حالت فشرده خارج شود. پس از آن، پوشه آخر WhatsApp که شامل پوشه های Backup، Media و Databases است را به مسیر مذکور انتقال دهید.

اکنون اپلیکیشن واتساپ را بر روی دستگاه جدید خود اجرا کنید و شماره تلفن خود را وارد نمایید. مراحل راه اندازی را تا صفحه بازیابی اطلاعات پیش ببرید. واتساپ به طور خودکار وجود پشتیبان گیری محلی و ابری را بررسی می کند و در صورت وجود پشتیبان محلی، آن را به طور پیش فرض انتخاب خواهد کرد. با انتخاب گزینه Restore، کلیه چت ها و داده ها بازیابی می شوند. توجه داشته باشید که در صورت فعال بودن واتساپ بر روی دستگاه قدیمی، پیام های جدید ممکن است تا زمان نصب کامل واتساپ بر روی دستگاه جدید قابل دسترسی نباشند. برای جلوگیری از بروز این مشکل، پس از انجام بکاپ گیری، دسترسی به اینترنت دستگاه قدیمی را قطع کنید تا از دریافت پیام های جدید جلوگیری شود و انتقال داده ها به طور کامل و صحیح صورت گیرد.

بازیابی از پشتیبان گوگل درایو

ابتدا اطمینان حاصل کنید که حساب Google مورد استفاده برای پشتیبان گیری از WhatsApp در دستگاه جدید شما وارد شده است. سپس WhatsApp را نصب کنید و مراحل ورود به حساب کاربری را تا دریافت کد تأیید پیش ببرید. در مرحله جستجوی پشتیبان (Looking for Backups)، برنامه ابتدا به صورت آفلاین به دنبال پشتیبان در دستگاه می گردد. در صورت عدم موفقیت، جستجو به حساب Google شما منتقل می شود. در صورت یافتن بک آپ، گزینه Restore Backup فعال خواهد شد. با انتخاب Restore، فرایند دانلود آغاز می گردد. پس از اتمام دانلود، صفحه ویرایش پروفایل نمایش داده می شود. پس از تأیید نام کاربری، دسترسی به چت ها برقرار خواهد شد. توجه داشته باشید که دانلود فایل های حجیم ممکن است زمان بر باشد. این فرایند در پس زمینه و پس از نمایش اولیه لیست چت ها، به صورت خودکار انجام می شود. استفاده از واتساپ در حین دانلود امکان پذیر است.

توجه داشته باشید که بازیابی پیام ها ممکن است چند ساعت تا چند روز به طول انجامد. در این مدت، پیام های Waiting for message در برخی چت ها قابل مشاهده خواهد بود. این وضعیت معمولاً با آنلاین شدن مخاطب و ارسال پیام جدید توسط وی برطرف می شود.

انتقال بکاپ واتساپ از گوشی آیفون به یک آیفون دیگر

اگر شما نیاز به بازیابی بکاپ واتساپ در آیفون دارید، دو روش اصلی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید. اولین و بسیاری از کاربران آن را به عنوان بهترین روش می شناسند، شامل تهیه بکاپ از آیفون و سپس بازگرداندن آن با استفاده از iTunes است. این روش به ویژه برای انتقال اطلاعات به یک آیفون جدید یا در شرایطی که گوشی شما به طور کامل ریست شده است، بسیار کارآمد و موثر خواهد بود. مزیت عمده این روش این است که کاربر نیازی به دانلود دوباره بکاپ ندارد و بنابراین مصرف اینترنت نیز به حداقل می رسد. ولی در صورتی که اپلیکیشن واتساپ به طوری غیر ارادی حذف شده باشد، دسترسی به بکاپ های iTunes امکان پذیر نخواهد بود. این به این دلیل است که بکاپ هایی که توسط iTunes تهیه شده اند، شامل تمام اطلاعات و داده ها روی گوشی شما هستند و بازیابی آنها بدین معناست که تمامی اطلاعات موجود در حال حاضر با اطلاعات قدیمی جایگزین می شوند. در این شرایط، گزینه‌ای جز روش دوم که بازیابی از طریق آیکلاود برای شما باقی نمی ماند. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا اپلیکیشن واتساپ را از اپ استور نصب کنید.
• بعد از نصب، مراحل ورود به حساب را آغاز کنید و شماره تلفن خود را وارد نمایید.
• پس از وارد کردن شماره، یک کد تأیید به شماره شما ارسال خواهد شد. بعد از دریافت کد آن را وارد کنید.
• در مرحله بعد، صفحه‌ای ظاهر می شود که از شما می خواهد آخرین بکاپ آیکلاود خود را بازیابی کنید. در این مرحله روی گزینه Restore Chat History ضربه بزنید.

پس از این مرحله، پیام های شما به تدریج دانلود خواهند شد. این فرآیند ممکن است به علت حجم بالای داده ها زمانبر باشد، اما خبر خوب این است که دانلود در پس زمینه ادامه خواهد داشت. این بدان معناست که در حین دانلود پیام ها، می توانید به طور همزمان از واتساپ استفاده کنید و نیازی نیست که صبر کنید تا فرآیند به پایان برسد. در آخر زمانی که دانلود پیام ها به پایان رسید، به صفحه ویرایش پروفایل هدایت خواهید شد. در اینجا می توانید نام خود را تأیید کنید و بلافاصله به چت های خود دسترسی پیدا نمایید. 

نتیجه گیری

در پایان مقاله آموزش بکاپ گرفتن از واتساپ، می توان گفت که تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات و چت های این برنامه به ویژه در دنیای امروز که اطلاعات دیجیتال اهمیت زیادی پیدا کرده اند، بسیار ضروری است. با توجه به اینکه ممکن است به دلایل مختلفی مانند تغییر گوشی، گم شدن دستگاه یا حتی مشکلات نرم افزاری، اطلاعات شما در معرض خطر قرار بگیرد، آگاهی از روش های مختلف بکاپ گیری از واتساپ می تواند به شما کمک کند تا همیشه از داده های خود محافظت کنید.

در این مقاله به آموزش روش های بکاپ گیری از واتساپ پرداخته ایم و مراحل لازم برای انجام این کار را به طور کامل توضیح داده ایم. یکی از روش های بسیار متداول و کارآمد، روش تهیه نسخه پشتیبانی از واتس اپ با استفاده از فضای ابری گوگل درایو است. این روش به شما این امکان را می دهد که به راحتی و با چند کلیک ساده، تمامی چت ها، تصاویر و فایل های صوتی خود را در یک محیط امن ذخیره کنید و در صورت نیاز به راحتی آنها را بازیابی نمایید.

افزون بر موارد گفته شده، ابزارهای بسیاری برای پشتیبان گیری، انتقال و بازیابی اطلاعات واتساپ به گوشی دیگر وجود دارند؛ اما در این آموزش به معمول ترین روش، بدون نیاز به ابزار خاصی پرداخته ایم. در نهایت اگر شما هم نظری در این باره دارید، می توانید در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.