دانشنامه

راهنمای خرید از سایت تکنوسان

برای آموزش گام به گام ثبت سفارش و آشنایی با خطاهای احتمالی خرید از فروشگاه اینترنتی تکنوسان تا آخر این مطلب با ما همراه باشید.

روش انتخاب محصول و افزودن کالا به سبد خرید

برای پیدا کردن کالای مورد نظر از روش های زیر می توانید اقدام کنید :

  • انتخاب از دسته بندی های موجود در منوی بالای صفحات سایت
  • از طریق جستجو در نوار جستجوی بالای صفحات سایت
  • انتخاب از محصولات موجود در دسته بندی های تصویری صفحه اصلی ( بنر – کالاهای حراجی – آخرین محصولات – محصولات شارژ شده )
  • انتخاب از طریق پیشنهادات ویژه که به صورت منوی تصویری روان در قسمت بالا و سمت راست صفحه محصولات موجود است.

منوی دسته بندی های کلی و جستجوی تکنوسان

در صورتی که کالای انتخابی شما ویژگی های متغیر مانند رنگ، گارانتی و … داشته باشد، حتما برای نمایش قیمت و فعال شدن گزینه “افزودن به سبد خرید” باید آن ویژگی ها را انتخاب کنید.

ویژگی های متغیر یک کالا در تکنوسان

 

برای افزودن یک محصول به سبد خرید می توانید بر روی گزینه ” افزودن به سبد خرید ” در صفحه خود محصول کلیک کنید و یا با انتخاب آیکون قرمز رنگ سبد خرید که در کنار هر محصول قرار گرفته است، اقدام نمایید.نمایش گزینه افزودن به سبد خرید تکنوسان

در صورتی که تمایل به خرید بیش از یک عدد از محصول مورد نظرتان را دارید، می توانید در صفحه خود محصول در کادر کنار گزینه “افزودن به سبد خرید” تعداد را وارد کنید. همچنین اگر پس از انتخاب لیست محصولاتتان تصمیم به اضافه یا کم کردن هر محصولی گرفتید، می توانید مستقیما در سبد خرید، تعداد کالای مورد نظرتان را ویرایش کنید.

خطای احتمالی در هنگام افزودن محصول به سبد خرید :
“قبل از این که این محصول به سبد خرید خود اضافه کنید گزینه های محصول را انتخاب کنید.”

اگر با کلیک بر روی گزینه “افزودن به سبد خرید” با پیغام بالا مواجه شدید، باید ویژگی های متغیر محصول مانند گارانتی، رنگ و … را انتخاب نمایید.

خطای تکمیل نکردن ویژگی های محصول تکنوسان

ویرایش و نهایی کردن لیست خرید

پس از انتخاب محصولات برای ویرایش و نهایی کردن خرید بر روی گزینه سبد خرید در بالای سمت چپ صفحه کلیک کنید.آیکون سبد خرید تکنوسان

ضمنا در هر لحظه می توانید با قرار دادن نشانگر ماوس بر روی گزینه سبد خرید لیست محصولات موجود در سبد خریدتان را ملاحظه کنید و در صورت نیاز به حذف یا ویرایش تعداد محصولات گزینه “مشاهده سبد خرید” و یا در غیر این صورت گزینه “تسویه حساب” را جهت تکمیل مراحل بعدی خرید بزنید.

رفتن به صفحه سبد خرید یا تسویه حساب

 

در صفحه سبد خرید شما لیست تمامی کالاهای انتخاب شده خود را می توانید ببینید. به وسیله علامت × محصول مورد نظرتان را حذف کنید و همچنین تعداد محصولات موجود در سبد خریدتان را ویرایش کنید. فقط دقت نمایید که پس از ویرایش تعداد، حتما بر روی گزینه “به روز رسانی سبد” کلیک کنید تا تغییرات تعداد در قیمت نهایی سبد لحاظ شود.
در صورتی که کد تخفیف برای شما صادر شده است می توانید آن را در تب “کد تخفیف:” وارد کرده و گزینه “اعمال تخفیف” را انتخاب کنید.
گزینه “خالی کردن سبد خرید” هم برای حذف تمامی محصولات انتخاب شده توسط شما می باشد.

07امکانات سبدخرید تکنوسان

در صورت نهایی شدن لیست خرید برای ادامه عملیات گزینه ” مرحله بعدی>” را انتخاب کنید.

خطای احتمالی در هنگام ویرایش و نهایی کردن لیست خرید:
“کالا ناموجود می باشد”

در صورتی که از زمان انتخاب کالا مدتی گذشته باشد و در این مدت کالای مورد نظر ناموجود شده باشد، با انتخاب گزینه “مرحله بعدی>” با پیغام “کالا ناموجود می باشد” مواجه می شوید. در این صورت می بایست آن کالا را حذف و در صورت تمایل با کالای مشابه دیگری جایگزین نمایید و سپس با انتخاب گزینه “مرحله بعدی>” به ادامه روند خریدتان هدایت شوید.

ثبت مشخصات، آدرس و جزئیات ثبت سفارش

در صفحه بعد 4 تب وجود دارد. تب اول “ورود” ، تب دوم “آدرس صورتحساب و تحویل کالا” ، تب سوم “سفارش” و تب چهارم “پرداخت ” می باشد که با طی کردن این 4 مرحله ثبت سفارش شما تکمیل می شود.

تب ” ورود” که دارای دو گزینه “ثبت نام – ورود” و “خرید به عنوان مهمان”  می باشد.
در صورتی که از قبل در سایت تکنوسان حساب کاربری ایجاد کرده باشید می توانید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور به پروفایل کاربری خود وارد شوید. در غیر این صورت هم می توانید با ثبت نام در سایت تکنوسان یک حساب کاربری برای خود ایجاد کنید و هم می توانید با انتخاب گزینه “خرید به عنوان مهمان” به مرحله بعد منتقل شوید.

ورود - ثبت نام و یا کاربر مهمان تکنوسان

در تب “آدرس صورتحساب و تحویل کالا” می بایست فیلدهای مربوط به جزئیات سفارش را وارد کنید، توجه داشته باشید که پر کردن فیلدهای ستاره دار الزامی است.

در این صفحه نیز با انتخاب گزینه “می خواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید؟” فیلد “ایجاد رمز عبور حساب کاربری” ظاهر شده و با وارد کردن یک گذرواژه به راحتی در سایت تکنوسان عضو می شوید و در خریدهای آینده می توانید با نام کاربری و گذرواژه به راحتی به سیستم وارد شوید.
در صورت تمایل به ارسال کالا به آدرس دیگری، با انتخاب گزینه “سفارش به آدرس دیگری حمل شود؟” می توانید آدرس و مشخصات تحویل گیرنده کالا را تغییر دهید.
همچنین در قسمت “یادداشت سفارش (اختیاری)” می توانید اگر نکته ای در مورد سفارش یا تحویل کالا دارید لحاظ فرمایید.

09ایجاد حساب کاربری و ارسال به آدرس دیگر در تکنوسان

با وارد کردن اطلاعات بالا گزینه “مرحله بعد” را انتخاب کنید تا به مرحله بعدی هدایت شوید.

خطای احتمالی در هنگام ثبت سفارش :
“این گزینه الزامی است”

اگر با انتخاب گزینه “مرحله بعد” به تب بعدی منتقل نمی شوید، شما یکی از فیلدهای ستاره دار را پر نکرده اید و حتما در زیر فیلد مورد نظر پیغام “این گزینه الزامی است” را می بینید.

در تب “سفارش” خلاصه سفارش شما نمایش داده می شود و پس از آن گزینه های حمل و نقل به شرح زیر قرار می گیرد.
با کلیک کردن بر روی دایره سمت راست هر گزینه می توانید آن را انتخاب کنید.

برای سفارش های داخل شهر تهران:

ارسال ویژه تکنوسان (برای سفارشات بالای 100 هزار تومان رایگان – ارسال از 1 تا 3 روز کاری) (رایگان)
ارسال از طریق پیک تکنوسان بین بازه زمانی 9 صبح تا 19 – امکان پرداخت در محل وجود ندارد

ارسال از طریق پیک پیشرو (برای سفارشات بالای 300 هزار تومان رایگان) (رایگان)
این روش ارسال قابلیت پرداخت در محل را دارد – ارسال در دو بازه انتخابی 9 الی 14 و 14 الی 19

ارسال سریع (بازه ارسال بین ساعت 18 الی 22 همان روز) پس کرایه
هزینه پیک بین 25 تا 70 هزار تومان وابسته به لوکیشن مقصد – ارسال از دفتر مرکزی

برای سفارش های اطراف تهران و سایر شهرهای ایران:

ارسال ویژه تکنوسان (رایگان)
ارسال از طریق پیک تکنوسان بین بازه زمانی 9 صبح تا 18 – امکان پرداخت در محل وجود ندارد

پست پیشتاز (تحویل 2 تا 4 روز کاری) : 12.500 تومان

پرداخت و نهایی کردن سفارش

در نهایت پس از انتخاب گزینه حمل و نقل مورد نظر، می توانید با کلیک بر روی گزینه “مرحله بعد” به قدم آخر بروید.

در تب آخر یعنی “پرداخت” با انتخاب یکی از درگاه های پرداخت بانک ملت یا بانک پارسیان به صفحه درگاه پرداخت الکترونیک هدایت می شوید که با وارد کردن مشخصات کارت بانکی و پرداخت موفق به سایت تکنوسان بازگردانده می شوید و پیام موفقیت خرید و ثبت سفارش را دریافت می کنید.
با انجام این مراحل فرآیند ثبت سفارش شما به پایان می رسد، لطفا منتظر تماس تیم پشتیبانی تکنوسان باشید.

پس از ثبت سفارش و نهایی شدن مراحل خرید برای مشاهده و پیگیری سفارش خود می توانید از گزینه مشاهده سفارشات قبلی موجود در انتهای تمامی صفحات سایت استفاده کنید و یا با ورود به حساب کاربری خود سفارشات خود را پیگیری کنید.

خطای احتمالی در هنگام پرداخت :
در صورتی که پس از پرداخت و کسر وجه از حساب شما به سایت تکنوسان بازگردانده نشدید و یا پیغام ” متشکریم،سفارش شما دریافت شد.” برای شما نمایش داده نشد، لطفا منتظر بمانید ظرف 72ساعت مبلغ به حساب شما باز می گردد و در صورت عدم بازگشت وجه به حساب شما با پشتیبانی درگاه بانکی تماس بگیرید.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

در صورت نیاز به راهنمایی در مورد شیوه خرید از سایت دستورالعمل زیر را مطالعه نمایید

نحوه انتخاب محصول و افزودن آن به سبد خرید

۱. برای پیدا کردن محصول مورد نظر می توان یا از دسته بندی موجود در بالای صفحه و یا از طریق نوار جستجوی موجود در بالای صفحه اقدام کرد. همچنین می توانید در صفحه اول سایت از بین محصولات موجود در دسته بندی های تصویری محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.

۱-۱. اگر مایل به انتخاب رنگ خاصی هستید پس از باز کزدن صفحه کالای مورد نظر در بین گزینه های موجود در نوار بالای گزینه افزودن به سبد خرید رنگ مورد نظر خود را انتخاب کنید .

ثبت نام در سایت تکنوسان

۲. برای افزودن یک محصول به لیست خرید خود می‌توانید یا از طریق کلیک بر روی گزینه افزودن به سبد خرید داخل صفحه محصول، یا با کلیک بر روی گزینه خرید نمایش داده شده پایین سمت چپ تصویر محصول و یا برای محصولات موجود در صفحه اول با کلیک بر روی گزینه خرید ظاهر شده در بالا سمت چپ تصویر محصول هنگام بردن نشانگر موس روی آن ، قبل از کلیک و وارد شدن به محصول ؛ اقدام کرد.

ارزانسرای لوازم جانبی موبایل

۳. در صورت تمایل به خرید بیش از یک عدد از محصول مورد نظر با ورود به صفحه محصول تعداد دلخواه خود را داخل کادر موجود رو به روی کلمه تعداد وارد کنید سپس گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.

۴. مراحل یک و دو راهنمای خرید را برای تمام کالاهای مورد نظر خود که قصد خرید دارید تکرار کنید.

خطاهای احتمالی که با آن ها مواجه می شوید

۵. در صورت مشاهده پیام « قبل از اینکه این محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید گزینه های محصول را انتخاب کنید» از نوار بالای گزینه افزودن به سبد خرید رنگ یا سایر موارد موجود را انتخاب کنید سپس گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.

لوازم جانبی موبایل عمده

۶. بعضی محصولات مانند CD و DVD بصورت پک و بسته ای فروخته می‌شوند پس هنگام خرید اگر روی گزینه خرید نمایش داده شده روی عکس کلیک کنید ، داخل صفحه محصول شده سپس از آنجا می‌بایست پس از وارد کردن تعداد در قالب ضربی از تعداد موجود در پک ، گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.

راهنمای خرید عمده آنلاین

۷. برخی کالا ها مشمول طرح حداقل یا حداکثر تعداد خرید می باشند که در صورت انتخاب خارج از این بازه با خطایی با همین مضمون در بالای صفحه مواجه می گردید.

ویرایش و نهایی کردن لیست خرید

۸. پس از اتمام انتخاب و افزودن کالاها به لیست خرید خود برای ادامه عملیات خرید و نهایی کردن و یا ویرایش لیست خرید خود بر روی گزینه سبد خرید به رنگ قرمز و به شکل یک چرخ دستی خرید ، موجود در بالای سمت راست تمامی صفحات سایت کلیک کنید.

خرید عمده لوازم جانبی

۹. با ورد به صفحه سبد خرید لیست خرید خود را مشاهده می کنید. از اینجا می توانید لیست خرید خود را ویرایش کنید. در صورت تمایل به حذف محصول از لیست خرید خود علامت ضربدر موجود در سمت راست اسم و مشخصات محصول در همین صفحه ، آن را حذف نمایید . ضمنا در این صفحه امکان تغییر تعداد مورد درخواست از هر محصول نیز گنجانده شده که با کلیک بر روی فلشهای به سمت بالا و پایین قرار گرفته در کنار نوار تعداد، می توانید مقدار آن را تغییر دهید.

خرید عمده قاب گوشی

۱۰. در صورتی که محصول دیگری را در تب دیگری به سبد اضافه کردید ولی در لیست موجوددر سبدتان مشاهده نکردید با فشردن گزینه آبی رنگ به روز رسانی سبد ، آخرین تغییرات رخ داده را روی سبد خود اعمال کنید.

۱۱. اگر کلیه محصولات موجود در سبد را بنا به دلایلی میخواهید حذف کنید گزینه خالی کردن سبد خرید بدین منظور طراحی شده است.

مرکز پخش تکنوسان

۱۲. در صورت تایید سبد برای انجام ادامه عملیات خرید روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید .

راهنمای خرید به صورت عمده

۱۲-۱. در صورتی که از زمان انتخاب کالا مدتی گذشته باشد و در این مدت کالای مورد نظر ناموجود شده باشد هنگام زدن گزینه بعد با پیغام کالا ناموجود می باشد مواجه می شوید . در این صورت می بایست کالا را حذف در صورت تمایل با کالای مشابه دیگر جایگزین نمایید سپس با زدن دکمه مرحله بعد مراحل ثبت سفارش خود را ادامه دهید .

ثبت مشخصات و آدرس و جزئیات ثبت سفارش

۱۳. در صفحه بعد اگر از قبل حساب کاربری سایت تکنوسان را قبلا ساخته است و دارید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید در غیر این صورت فیلدهای موجود را پر کنید. موارد ستاره دار نیز الزامی است و حتما می بایست پر شوند. اگر قبلا به حساب خود ورود کرده باشید و یک بار گزینه ها را تکمیل کرده باشید اطلاعات شما نمایش داده می شود و دیگر نیازی به وارد کردن مجدد اطلاعات ندارید .

نحوه خرید از تکنوسان

۱۴. در صورت تمایل می توانید با زدن تیک « میخواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید؟ » و پس از آن در محل خالی ظاهر شده برای گذر واژه یک رمز عبور برای حساب خود نوشته تا بدین ترتیب دفعات بعدی خرید نیازی به وارد کردن اطلاعات نداشته باشد .

چگونه عمده خرید کنیم؟

۱۵. اگر نمی‌خواهید کالا ها به آدرس اصلی خودتان ارسال شود میتوانید با انتخاب تیک گزینه «سفارش به آدرس دیگری ارسال شود؟ » و پر کردن گزینه های اضافی ظاهر شده اقدام کنید.

خرید عمده لوازم جانبی موبایل و کامپیوتر

۱۶. در صورتی که نکته ای ضروری در فرایند جمع کردن ، ارسال و دریافت سفارش تان در بخش های مختلف تکنوسان مد نظر دارید قسمت یادداشت سفارش بدین منظور در نظر گرفته شده است. نکاتی در مورد تحویل بار و یا موردی خاص در روند سفارش و … را میتوانید در این بخش به سفارش خود ضمیمه کنید.

شیوه ارسال

۱۷. در پایین صفحه نیز گزینه های موجود ارسال به همراه قیمت و شرایط هر کدام ذکر شده که با کلیک بر روی دایره سمت راست گزینه مورد نظر خود ، آن را انتخاب کرده و در انتهای همه گزینه ها مجموع قیمت محصول و ارسال را مشاهده کنید .

پست سفارشی : کالا با پست ارسال می گردد. این گزینه برای مشتریان خارج از شهر تهران که امکان پیک موتوری برایشان فراهم نیست توصیه می گردد . مدت زمان رسیدن محصول 3 الی 5 روز کاری می باشد .

پیک موتوری در تهران : با این گزینه کالا توسط پیک های خود مجموعه تنها در محدوده شهر تهران ارسال می گردد . مدت زمان رسیدن محصول حداکثر 2 روز گاری می باشد.

پست پیشتاز : کالا با پست ارسال می گردد . این گزینه هم برای مشتریان خارج از شهر تهران که امکان پیک موتوری برایشان فراهم نیست توصیه می گردد . مدت زمان رسیدن محصول به طور معمول 2 الی 3 روز کاری می باشد.

پست سفارشی (پرداخت در محل) : کالا با پست ارسال می گردد. این گزینه همانند گزینه پست سفارشی عادی بوده با این تفاوت که در این گزینه پرداخت هزینه کالای سفارش داده شده در محل هنگام تحویل کالا صورت می گیرد. مدت زمان رسیدن محصول در این صورت 1 روز کاری بیشتر از پست سفارشی عادی می باشد یعنی 4 الی 6 روز کاری به طول خواهد انجامید.

پست پیشتاز : کالا با پست ارسال می گردد . این گزینه همانند گزینه پست پیشتازعادی بوده با این تفاوت که در این گزینه پرداخت هزینه کالای سفارش داده شده در محل هنگام تحویل کالا صورت می گیرد. مدت زمان رسیدن محصول در این صورت 1 روز کاری بیشتر از پست پیشتاز عادی می باشد یعنی 3الی 4 روز کاری به طول خواهد انجامید.

پیک موتوری سریع السیر در تهران ( هزینه به عهده خریدار) : با انتخاب این گزینه پیک موتوری سریع السیر برای ارسال سفارش کاربران درنظر گرفته می شود که با توجه به فاصله مقصد مورد نظر هزینه ارسال محاسبه می گردد . این هزینه کاملا بر عهده خریدار می باشد . مدت زمان ارسال معمولا 2 الی 3 ساعت می باشد .

مراجعه حضوری به دفتر سایت با هماهنگی: اگر می خواهید با مراجعه به دفتر سایت سفارش خود را تحویل بگیرید این گزینه را انتخاب کنید .بعد از آماده شدن سفارش تان از سمت دفتر با شما تماس گرفته می شود و زمان  مورد قبول برای مراجعه تان به شما اعلام می گردد.

خرید لوازم جانبی ارزان

پرداخت اینترنتی

۱۸. در پایان دو شیوه پرداخت وجود دارد ، شیوه پرداخت در محل و شیوه پرداخت توسط کارت های بانکی عضو شتاب .

۱۸-۱. در صورت تمایل به پرداخت وجه هنگام تحویل کالا گزینه پرداخت در محل را انتخاب کنید و پس از دریافت کالا در آدرس مورد نظر خود وجه را پرداخت نمایید. این گزینه به دلیل درصد کارمزد پست و سایر موارد امنیتی در حال حاضر صرفا برای سفارشات زیر 2 میلیون ریال امکان پذیر است . در صورت در نظر نگرفتن این مورد سفارش شما توسط کارشناس شرکت لغو می گردد .

این گزینه به دلیل لزوم ثبت سفارش کالا در پست با 1 الی 2 روز تاخیر ارسال می گردد .

۱۸-۲. با انتخاب گزینه « پرداخت توسط کارت های بانکی عضو شتاب » و با کلیک بر روی گزینه ثبت سفارش به درگاه پرداخت الکترونیک هدایت می شوید که با وارد کردن مشخصات کارت بانکی خود و پرداخت موفق به سایت تکنوسان بازگردانده می شوید و پیام موفقیت خرید و ثبت سفارش را دریافت میکنید.

خطا های ثبت سفارش

اگر هنگام پر کردن جاهای خالی فرم ثبت سفارش که شامل آدرس و مشخصات شخصی و … می شود موردی را به درستی وارد نکرده باشید و یا موارد الزامی ستاره دار را وارد نکرده باشید و یا ایراداتی اینچنینی پس از زدن دکمه ثبت سفارش با پیغام خطایی قرمز رنگ در بالای صفحه مواجه می شوید . به متن پیغام توجه کرده و ایراد خود را برطرف سازید .

نمایندگی رسمی برند ها

خطاهای پرداخت

۱۹. در صورت اشکال و خطا در عملیات پرداخت و نیمه تمام ماندن پرداخت حتی در صورت کسر مبلغ منتظر بمانید تا مبلغ به حسابتان عودت گردد یا با پشتیبانی درگاه خرید بانکی موجود تماس بگیرید .

تکمیل فرایند خرید

۲۰. در پایان چه پس از پرداخت به سایت بازگردانده شوید و چه پس از انتخاب گزینه پرداخت در محل گزینه ثبت سفارش را بزنید پیغام موفقیت دریافت و ثبت سفارش ظاهر می‌گردد. در این صفحه ریز سفارشات خود را مشاهده میکنید .

راهنمای خرید اینترنتی

فرآیند سفارش شما به پایان رسیده منتظر تماس تیم پشتیبان خرید تکنوسان باشید.

پس از ثبت سفارش و نهایی شدن مراحل خرید برای مشاهده و پیگیری سفارش خود می توانید از گزینه مشاهده سفارشات قبلی موجود در انتهای تمامی صفحات سایت استفاده کنید .

چگونه از تکنوسان سفارش دهیم؟

با تشکر

نوشته های مشابه

34 دیدگاه

  1. ببخشید چرا گزینه پرداخت در محل گزینه ش و داشتید چون هرچی میگردم پیدا نمیکنم خیلی ممنون متشکر بابت جواب دادنتون

  2. با سلام
    من یک کول پد خریداری کردم و برای حساب کاربری علامت نزدم و الان که می خواهم محصول را پیگیری کنم جایی برای آن نیست با اینکه کد رهگیری را دارم جایی برای آن وجود ندارد

    1. سلام من ثبت سفارش نهایی کردم و پول رو کامل وارد نکردم میشه کالای مورد نظر رو عوض کنم ؟ضروری هستش

    2. سلام من دیشب خرید کردم حالا سفارشم رو چطوری لغو کنم؟؟؟یاچیزی دگه جایگزین کنم؟؟؟

  3. سلام خسته نباشید من یک عدد رم میکرو اسدی خریده ام اما در قسمت سفارش ها چیزی نیست تماس هم میگیرم کسی جوابگو نیست من باید چکار کنم؟

  4. با سلام
    چگونه می توانیم از اصل بودن کالا مطمئن شویم یعنی همان مشخصاتی که در سایت ابراز شده مطابقت نماییم و اگر مطابقت نداشت چه کار باید بکنیم

    1. برای سفارشات تکی تا ۲۴ ساعت کاری، برای سفارشات عمده میانگین ۴۸ ساعت

      1. سلام چجوری باید بفهمیم که محصولمون کجا رسیده؟کدمرسوله هم نداریم

      2. چطور میگید ۲۴ ساعت الان بنده خریدم رو ۴ روز پیش انجام دادم اما هنوز هیچ کد پیگیری پستی برام ارسال نشده

  5. سلام
    امکان مرجوع کردن ی کالا هستش؟؟
    اشتباه خریدیم مرجوع کنیم و ی چیز دیگه ای بگیریم

  6. سلام من قبل اینکه با حساب وارد بشم رفتم یه سفارش رو ثبت کردم پولم پرداخت کردم الان از کجا ببینم سفارشم کجاست؟

  7. با سلام، ضمن عرض احترام و خسته نباشید خدمت دوستان ، میخواستم یه تشکر ویژه از سرکار خانم قدیمی داشته باشم که برخوردشون از نظر مشتری مداری و راهنمایی خریداران جهت سهولت در خرید ، فوق العاده هستش، موفق باشید

  8. سلام بفرمایید کدامیک از انواع مدل هدست را که بصورت بیسیم و باسیم بوده و قابلیت اتصال به تلویزیونهای سونی را داشته باشد از سایت خریداری کنم قبلا از راهنمایی شما متشکرم

  9. لطف کنید سفارش را کامل جمع کنید اگه موجود ندارید سایت رو بروز کنید که خرید نکنیم سفارش قبلی بخاطر اینکه نصفه جمع شده بود مجبور به لغو شدم ممنون

  10. سلام من قبل از اینکه حساب بازکنم خرید کردم چگونه پیگیری نمایم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا