علت روشن نشدن کیس کامپیوتر چیست؟ + راه‌ حل سریع

فشار دادن دکمه پاور و دیدن اینکه هیچ چراغی روشن نمی شود، فن ها حرکت نمی کنند و صدایی هم از کیس به گوش نمی رسد، از آن دست اتفاق هایی است که معمولا کاربر را خیلی سریع به فکر خرابی قطعه اصلی می اندازد. اما همیشه قرار نیست پای سوختن مادربرد یا پردازنده در میان باشد. در بسیاری از موارد، مشکل از کابل برق، کلید پشت پاور، اتصال دکمه پاور یا حتی یک رم است که به درستی در اسلات خود قرار نگرفته است. بنابراین برای پیدا کردن علت روشن نشدن کیس کامپیوتر بهتر است به جای باز کردن همه قطعات، عیب یابی را از ساده ترین بخش ها شروع کنید؛ در این مقاله از تکنوسان مگ علت های ساده ای که ممکن است سبب روشن نشدن کیس کامپیوتر شوند را بررسی خواهیم کرد. 

علت روشن نشدن کیس کامپیوتر

دلایل روشن نشدن کیس کامپیوتر طیف وسیعی از مشکلات سخت افزاری و اتصالات را شامل می شود؛ از یک قطعی ساده در کابل برق و پریز گرفته تا اختلالات جدی تر در منبع تغذیه، خرابی مادربرد یا حتی گیر کردن خود دکمه پاور روی کیس. برای عیب یابی دقیق و بازگرداندن سیستم به حالت عادی، بهترین راهکار این است که قدم به قدم پیش بروید و احتمالات مختلف را از ساده ترین تا پیچیده ترین حالت ممکن بررسی کنید. در ادامه، اصلی ترین و رایج ترین دلایلی که مانع از روشن شدن سیستم شما می شوند را به تفکیک بررسی می کنیم تا بتوانید منشا دقیق مشکل را پیدا کرده و برای برطرف کردن آن اقدام کنید:

برق ورودی، کابل و کلید پشت پاور

قبل از هر کاری مطمئن شوید برق واقعا به کیس می رسد. کابل برق را از پشت کیس جدا کنید و دوباره با فشار مناسب در جای خود قرار دهید. اگر از محافظ یا چندراهی استفاده می کنید، آن را نیز بررسی کنید و در صورت امکان کیس را مستقیما به یک پریز سالم متصل کنید. در پاورهای دارای کلید 0 و 1 نیز باید کلید روی حالت 1 باشد. این مورد ساده تر از چیزی است که به نظر می رسد و گاهی بعد از جابه جایی کیس یا تمیزکاری، کلید پشت پاور ناخواسته روی حالت خاموش قرار می گیرد. اگر به پریز یا کابل شک دارید، یک وسیله برقی سالم را با همان پریز امتحان کنید. تا زمانی که از مسیر برق ورودی مطمئن نشده اید، سراغ قطعات داخلی نروید.

خرابی پاور

پاور وظیفه تامین انرژی مورد نیاز مادربرد، پردازنده، کارت گرافیک و سایر قطعات را بر عهده دارد. وقتی منبع تغذیه دچار مشکل شود، ممکن است سیستم کاملا بی واکنش بماند یا برای چند لحظه روشن شود و بعد خاموش شود. خرابی پاور می تواند با خاموشی ناگهانی، ریستارت های مکرر، بوی سوختگی یا ناپایداری سیستم نیز همراه باشد. نکته مهم این است که چرخیدن فن پاور به تنهایی سالم بودن آن را ثابت نمی کند. پاور ممکن است ظاهرا روشن شود اما نتواند ولتاژ پایدار و مناسب را در اختیار قطعات قرار دهد.

خرابی دکمه پاور کیس

گاهی خود کامپیوتر سالم است اما فرمان روشن شدن به مادربرد ارسال نمی شود. دکمه جلوی کیس از طریق چند سیم به پین های مخصوص روی مادربرد متصل است و خرابی کلید یا جدا شدن این اتصال می تواند باعث شود با فشردن دکمه هیچ اتفاقی رخ ندهد. اگر به تازگی کیس را باز کرده اید، قطعات را جابه جا کرده اید یا سیستم برای مدتی در انبار بوده، بررسی اتصال پنل جلویی به مادربرد ارزش دارد. در این شرایط خرابی دکمه پاور کیس تنها یکی از احتمالات است و نباید بدون بررسی، خود دکمه را مقصر اصلی دانست.

اتصالات داخلی، رم و کارت گرافیک

شل شدن کابل برق مادربرد یا کابل برق پردازنده نیز می تواند مانع راه اندازی سیستم شود. رم و کارت گرافیک هم باید کاملا در اسلات خود قرار گرفته باشند. اگر قرار است کیس را باز کنید، ابتدا کابل برق را جدا کنید و چند ثانیه دکمه پاور را نگه دارید تا بار الکتریکی باقی مانده تخلیه شود. سپس اتصالات را بررسی کنید.

از روی علائم بفهمید مشکل از کجاست؟

برای عیب‌ یابی دقیق، پیش از هر چیز باید یک تمایز بسیار مهم را در نظر بگیرید: آیا کیس شما هیچ‌ گونه واکنشی به فشردن دکمه پاور نشان نمی‌ دهد، یا اینکه پس از روشن شدن فن‌ ها و چراغ‌ ها، سیستم تصویر نمی‌ دهد و وارد مرحله بوت ویندوز نمی‌ شود؟ تشخیص این دو وضعیت، شاه‌ کلید حل مشکل شماست؛ زیرا مسیر عیب‌ یابی آن‌ ها کاملا با یکدیگر تفاوت دارد. در حالت اول، تمرکز اصلی روی بررسی اتصالات، کابل‌ ها، منبع تغذیه و سلامت خود دکمه پاور است؛ اما در حالت دوم، می‌ دانیم که جریان برق به درستی در مادربرد پخش شده و حالا باید به دنبال اختلال در ارتباط قطعاتی مانند ماژول‌ های رم، کارت گرافیک، تنظیمات بایوس یا خرابی هارد دیسک بگردیم. با درک صحیح این تفاوت در همان ثانیه‌ های اول، می‌ توانید مستقیما به سراغ راهکارهای مرتبط بروید و از دستکاری بی‌ مورد سایر قطعات سیستم جلوگیری کنید.

روشن نشدن کیس و بوق زدن

بوق های زمان روشن شدن معمولا به فرایند POST مربوط هستند، یعنی سیستم در ابتدای راه اندازی سخت افزارهای اصلی را بررسی می کند. الگوی بوق در مادربردها و BIOS های مختلف یکسان نیست و نمی توان گفت مثلا هر بوق بلند همیشه به معنی خرابی یک قطعه مشخص است. اگر روشن نشدن کیس و بوق زدن همزمان اتفاق می افتد، تعداد و الگوی بوق ها را یادداشت کنید و مدل مادربرد را پیدا کنید. دفترچه مادربرد یا صفحه پشتیبانی سازنده معمولا معنای این کدها را مشخص می کند. بوق ممتد نیز می تواند با مشکل رم یا بعضی خطاهای سخت افزاری مرتبط باشد، اما برای تشخیص دقیق باید الگوی بوق و مدل BIOS یا مادربرد را در نظر گرفت. بنابراین علت بوق ممتد کامپیوتر هنگام روشن شدن را نمی توان بدون توجه به مدل سیستم با یک قطعه مشخص مرتبط دانست.

روشن نشدن چراغ مادربرد

بعضی مادربردها دارای چراغ های وضعیت هستند که در زمان اتصال برق یا هنگام POST روشن می شوند. اگر روشن نشدن چراغ مادربرد را مشاهده می کنید، ابتدا کابل برق، کلید پشت پاور و خود منبع تغذیه را بررسی کنید. اگر هیچ چراغی وجود ندارد و فن ها نیز نمی چرخند، مسیر تامین برق اهمیت بیشتری پیدا می کند. البته همه مادربردها چراغ آماده به کار ندارند؛ بنابراین خاموش بودن LED به تنهایی دلیل خرابی مادربرد نیست.

چرا کیس روشن میشود اما مانیتور تصویر ندارد؟

اگر فن ها می چرخند و چراغ های کیس روشن هستند اما تصویر روی مانیتور نمایش داده نمی شود، وضعیت کاملا با حالتی که کیس هیچ واکنشی ندارد متفاوت است. در چنین شرایطی ابتدا روشن بودن مانیتور و ورودی انتخاب شده را بررسی کنید. سپس کابل HDMI یا DisplayPort را از هر دو طرف جدا و دوباره متصل کنید. اگر کارت گرافیک مجزا دارید، بررسی کنید کابل تصویر به خروجی درست وصل شده باشد. پس از آن رم و کارت گرافیک را بررسی کنید. اتصال نامناسب رم یکی از مواردی است که می تواند باعث توقف سیستم در مرحله POST شود. در این وضعیت فن ها ممکن است همچنان بچرخند اما تصویر ایجاد نشود. بنابراین پاسخ به سوال چرا کیس روشن میشود اما مانیتور تصویر ندارد همیشه کارت گرافیک نیست؛ کابل تصویر، رم، ورودی اشتباه مانیتور و اتصالات داخلی هم باید بررسی شوند.

علت روشن و خاموش شدن کامپیوتر بلافاصله بعد از روشن شدن

اگر سیستم با فشردن دکمه پاور روشن می شود اما بعد از چند ثانیه خاموش می شود، چند احتمال مهم مطرح است: مشکل پاور، اتصال نامناسب کابل های برق، رم، داغ شدن سریع پردازنده یا ایراد مادربرد. اگر این اتفاق بعد از تغییر قطعات، تمیزکاری یا جابه جایی کیس شروع شده است، ابتدا اتصالاتی را بررسی کنید که ممکن است در این فرایند تکان خورده باشند. در چنین وضعیتی علت روشن و خاموش شدن کامپیوتر بلافاصله بعد از روشن شدن را نمی توان فقط با مشاهده خاموش شدن سیستم تشخیص داد.

علت روشن نشدن کامپیوتر بعد از قطع برق چیست؟

اگر سیستم پیش از قطع برق کاملا سالم بوده و بعد از برگشتن برق دیگر روشن نمی شود، ابتدا سراغ محافظ، پریز، کابل برق و کلید پشت پاور بروید. قطع و وصل برق در شرایط نامناسب می تواند به تجهیزات الکترونیکی فشار وارد کند و پاور نیز یکی از قطعاتی است که در این شرایط باید بررسی شود. اگر پس از بازگشت برق هیچ چراغ یا فن فعالی ندارید، احتمال وجود مشکل در مسیر تامین انرژی بیشتر می شود. در این حالت علت روشن نشدن کامپیوتر بعد از قطع برق را نمی توان صرفا به مادربرد نسبت داد. محافظ برق، پاور و حتی کابل ورودی ممکن است عامل مشکل باشند. اگر همراه با قطع برق صدای غیرعادی، بوی سوختگی یا جرقه مشاهده کرده اید، دوباره سیستم را به برق نزنید و آن را برای بررسی تخصصی ببرید.

چطور پاور و اتصالات کیس را تست کنیم؟

برای تست پاور کامپیوتر چند روش وجود دارد؛ اما یک نکته مهم را جدی بگیرید: باز کردن خود پاور به دلیل وجود خازن هایی که می توانند حتی بعد از قطع برق نیز بار الکتریکی داشته باشند، کار مناسبی برای کاربر عادی نیست. برای عیب یابی اولیه، روش کم خطرتر این است که ابتدا تمام کابل های قابل مشاهده را بررسی کنید و در صورت دسترسی، سیستم را با یک پاور سالم و سازگار آزمایش کنید. اگر با پاور سالم سیستم بدون مشکل روشن شد، احتمال خرابی منبع تغذیه افزایش پیدا می کند. در صورتی که ابزار تخصصی در اختیار دارید، تکنسین می تواند خروجی های پاور را نیز با تستر یا مولتی متر بررسی کند. روشن شدن فن پاور یا شنیدن صدای آن به تنهایی برای تایید سلامت منبع تغذیه کافی نیست.

اگر کیس هیچ واکنشی ندارد چه کار کنیم؟

اگر با فشردن دکمه پاور هیچ چراغی روشن نمی شود و هیچ فنی حرکت نمی کند، این ترتیب را دنبال کنید:

1. کابل برق را بررسی و در صورت امکان با کابل سالم امتحان کنید.
2. پریز و محافظ را بررسی کنید.
3. کلید پشت پاور را روی حالت 1 قرار دهید.
4. تمام تجهیزات USB غیرضروری را جدا کنید.
5. اتصال کابل 24 پین مادربرد و کابل برق پردازنده را بررسی کنید.
6. اتصال سیم های پنل جلویی و دکمه پاور را بررسی کنید.
7. رم را خارج و دوباره به شکل صحیح نصب کنید.
8. اگر امکان دارید، سیستم را با پاور سالم و سازگار آزمایش کنید.

در این مرحله اگر هنوز هیچ واکنشی وجود ندارد، احتمال خرابی پاور، مادربرد یا مدار مربوط به روشن شدن سیستم جدی تر می شود. بهتر است بدون دلیل قطعات مختلف را تعویض نکنید؛ چون ممکن است هزینه تعمیر بالا برود بدون اینکه علت اصلی مشخص شده باشد.

چه زمانی باید تعمیرکار را خبر کنیم؟

اگر بعد از بررسی کابل، پریز، اتصالات و رم همچنان سیستم روشن نمی شود، ادامه دادن آزمون و خطا تصمیم درستی نیست. به ویژه اگر بوی سوختگی، آثار سیاهی روی قطعات، صدای جرقه یا داغ شدن غیرعادی مشاهده شده باشد. در چنین شرایطی بهتر است سیستم از برق جدا شود. باز کردن پاور، اتصال دادن سیم ها برای تست بدون شناخت کافی یا استفاده از یک منبع تغذیه نامناسب می تواند آسیب بیشتری ایجاد کند. از طرف دیگر، اگر کامپیوتر روشن می شود اما مدام خاموش یا ریستارت می شود، بهتر است قبل از تعویض مادربرد یا پردازنده، سلامت پاور و اتصالات اصلی بررسی شود. این کار جلوی بسیاری از هزینه های غیرضروری را می گیرد.