تلفن و فکس

تلفن و فکس دو وسیله‌ی ارتباطی هستند که در بسیاری از محیط‌های خانگی و اداری استفاده می‌شوند. تلفن به شما امکان برقراری صدایی با شخص دیگر را می‌دهد و فکس به شما امکان ارسال و دریافت اسناد کاغذی را از طریق خط تلفن فراهم می‌کند. با پیشرفت فناوری، انواع مختلفی از تلفن و فکس به بازار عرضه شده‌اند که هر کدام قابلیت‌ها و مزایای خود را دارند. در اینجا به برخی از این انواع و نحوه‌ی انتخاب آن‌ها می‌پردازیم.

انواع تلفن

تلفن‌ها را می‌توان به دو دسته‌ی کلی  تلفن‌ رومیزی یا همان باسیم و تلفن‌های بی‌سیم تقسیم کرد. انواع تلفن رومیزی، آن دسته از تلفن‌ها هستند که باید به جک خط تلفن متصل شوند و حرکت آزاد ندارند. تلفن‌های باسیم، معمولاً قابل استفاده در سانترال‌های تلفن هستند و قابلیت‌های بیشتری نسبت به تلفن‌های بی‌سیم دارند، از مهم ترین قابلیت های انواع تلفن رومیزی می توان به نشان دادن شماره، ضبط پاسخگو، حالت نگه دار، حالت هشدار، حالت کنفرانس و ... اشاره کرد. تلفن‌های باسیم، عموما مناسب برای محیط‌های اداری هستند که نیاز به استفاده از چندین خط تلفن دارند.

تلفن‌ بی‌ سیم اما، آن دسته از تلفن‌ ها هستند که نیاز به سیم برای اتصال به خط تلفن ندارند و با استفاده از فرکانس راديويی با پایگاه خود (بيس) که به خط تلفن متصل است، ارتباط برقرار مي كنند. تلفن‌های بي سيم، حركت آزاد را در شعاعی كه پوشش سيگنال راديويي پيگيری مي شود، فراهم مي كنند. تلفن‌های بی‌سیم، معمولاً مناسب برای محیط‌های خانگی هستند که نیاز به استفاده از یک خط تلفن دارند.

تلفن‌های بی‌سیم را می‌توان به دو نوع تقسیم کرد: تلفن‌های بی‌سیم آنالوگ و تلفن‌های بی‌سیم دیجیتال. تلفن‌های بی‌سیم آنالوگ، از فرکانس راديويي ثابت و پايين (900 مگاهرتز) برای ارتباط با پایگاه خود استفاده می‌کنند. تلفن‌های بی‌سیم آنالوگ، معمولاً ارزان‌تر از تلفن‌های بی‌سیم دیجیتال هستند، اما کیفیت صدا و امنیت آن‌ها پایین‌تر است و ممکن است با سایر دستگاه‌های الکترونیک تداخل داشته باشند.

تلفن‌های بی‌سیم دیجیتال اما از فرکانس رادیویی متغیر و بالا (2.4 گیگاهرتز یا 5.8 گیگاهرتز) برای ارتباط با پایگاه خود استفاده می‌کنند. تلفن‌های بی‌سیم دیجیتال، معمولاً گران‌تر از تلفن‌های بی‌سیم آنالوگ هستند، اما کیفیت صدا و امنیت آن‌ها بالاتر است و کمترین میزان تداخل با لوازم الکتریکی را خواهند داشت.

انواع فکس

فکس را نیز می‌توان به دو نوع حرارتی و لیزری تقسیم کرد. فکس حرارتی، آن دسته از فکس‌ها هستند که از کاغذ حرارتی (thermal paper) برای چاپ اسناد استفاده می‌کنند. فکس حرارتی، معمولاً ارزان‌تر از فکس لیزری هستند، اما کاغذ حرارتی قابل حذف شدن است و در معرض نور و حرارت روشن نمی‌شود و با گذر زمان سیاه می‌شود. فکس لیزری اما آن دسته از فکس‌ها هستند که از کاغذ عادی (plain paper) برای چاپ اسناد استفاده می‌کنند. فکس لیزری، معمولاً گران‌تر از فکس حرارتی می باشد.

چرا باید فکس داشته باشید؟

شاید بعضی از شما فکر کنید که در عصر اینترنت و تکنولوژی، داشتن فکس دیگر ضرورت ندارد و می‌توانید با استفاده از رایانه، اسمارت‌فون، ایمیل و سرویس‌های آنلاین، همه کارهای خود را انجام دهید. اما این حرف کاملا هم درست نیست. هنوز هم جاهای زیادی هستند که به دلایل مختلف، نمی‌توانید با استفاده از روش‌های الکترونیکی با آن‌ها در تماس باشید یا اطلاعات خود را به آن‌ها بفرستید. برخی از این دلایل عبارت‌اند از:

عدم دسترسی به اینترنت

در بعضی مناطق، سرویس اینترنت گسترده، قابل اعتماد و سرعت بالای ندارد و ممکن است شما نتوانید به راحتی به سایت‌ها، پست الکترونیک یا شبکه‌های اجتماعی دسترسی پیدا کنید. در حالی که خطوط تلفن ثابت در بسیاری از نقاط جهان فعال هستند و می‌توانید با استفاده از تلفن و فکس با آن‌ها در تبادل اطلاعات باشید.

نیاز به امضا یا اثبات هویت

برخی از اسناد و مدارک، مانند قراردادها، نسخه‌های پزشکی، گواهینامه‌ها و غیره، نیاز به امضای دستی یا اثبات هویت دارند و نمی‌توانید آن‌ها را به صورت الکترونیکی بفرستید. در این موارد، تلفن و فکس می‌تواند راه حل مناسبی باشد که با سرعت و امنیت بالا، اسناد خود را به مقصد برسانید.

رسمیت اسناد

در بعضی موارد، شما مجبور هستید که اسناد خود را به صورت فکس بفرستید تا قانونی و رسمی شناخته شوند. برای مثال، در برخی کشورها، فکس یک روش قانونی برای ارسال و دریافت اطلاعات است و معادل یک نامه رسمی محسوب می‌شود. در حالی که ایمیل یا پیامک چنین قابلیتی ندارند و ممکن است در دادگاه‌ها یا سازمان‌های دولتی پذیرفته نشوند.

چگونه تلفن و فکس مناسب را خریداری کنید؟

با توجه به تنوع بالای دستگاه‌های تلفن و فکس در بازار، شاید برای شما سخت باشد گزینه‌ای را انتخاب کنید که هم مناسب نیاز‌های شما باشد و هم با بودجه‌تان سازگار باشد. برای این منظور، لازم است که قبل از خرید، به چند عامل مهم توجه کنید. ابتدا باید نیازهای خود را مشخص کنید؛ برای مثال، چه تعداد خط تلفن و فکس نیاز دارید؟ چه قابلیت‌های اضافی مانند پاسخگوی خودکار، شماره‌گیر صوتی، حافظه تماس‌ها، قفل کودک و غیره را مد نظر دارید؟ چه بودجه‌ای برای خرید تلفن و فکس در نظر گرفته‌اید؟ پس از آن باید محصولات سازگار با کاربرد خود را بررسی کنید. محصولات مختلفی از برندهای مختلف در بازار موجود هستند که ممکن است شما را گیج کنند. بهتر است قبل از خرید با مقایسه قیمت‌ها و مشخصات فنی بهترین گزینه را انتخاب کنید.